在線培訓(xùn)系統(tǒng):創(chuàng)新服務(wù)模式 推動(dòng)科學(xué)發(fā)展
光明網(wǎng)魯南頻道7月31日訊 山東臨沂市臨沭縣位于山東省東南部,轄12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和1個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),素有“鉆石之鄉(xiāng)”、“杞柳之鄉(xiāng)”的美譽(yù),是全國(guó)知名的脫水蔬菜生產(chǎn)縣和全國(guó)最大的復(fù)混肥生產(chǎn)基地。在開展黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作中,臨沭縣始終堅(jiān)持“遠(yuǎn)教搭臺(tái)、部門唱戲、貼近基層、服務(wù)三農(nóng)”的原則,統(tǒng)籌規(guī)劃,加大投入,整合資源,強(qiáng)力推進(jìn),在全縣初步建立了形式多樣、內(nèi)容豐富、城鄉(xiāng)一體的遠(yuǎn)程教育綜合服務(wù)平臺(tái),架起了部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系農(nóng)村、服務(wù)群眾的“連心橋”,搭建了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)互通互聯(lián)的新渠道,形成了部門聯(lián)建共享的“大遠(yuǎn)教”新格局,推動(dòng)了遠(yuǎn)程教育工作的科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。
一、構(gòu)建起因
近年來,黨中央在全國(guó)農(nóng)村推廣建設(shè)的黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程,在推進(jìn)農(nóng)村信息化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面,起到了積極的助推作用。但隨著城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的加快,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成為必然,在農(nóng)村開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育也隨之帶來許多新問題。主要表現(xiàn)在:農(nóng)村黨員數(shù)量多、居住分散、難以集中,教育教學(xué)存有死角;“三定”(定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容)學(xué)習(xí)模式導(dǎo)致教育方式單一、覆蓋面小、實(shí)效性不強(qiáng);個(gè)別地方和部門認(rèn)為農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育僅僅是組織部門的事情,參與遠(yuǎn)程教育工作的主動(dòng)性和積極性不高,資源利用率偏低等。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,“網(wǎng)絡(luò)黨建”顯得越來越重要,但農(nóng)村黨員干部還不能充分地占有這個(gè)新的輿論陣地,不能更好地利用網(wǎng)絡(luò)來增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這些問題不解決,遠(yuǎn)程教育的作用就得不到充分發(fā)揮,無形中就造成了資源浪費(fèi)。為了拓展遠(yuǎn)程教育服務(wù)功能,延伸服務(wù)領(lǐng)域,臨沭縣在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,立足基層群眾需求,積極探索構(gòu)建現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育綜合服務(wù)平臺(tái),有力地推進(jìn)了全縣新農(nóng)村建設(shè)。
二、主要做法
1、探索轉(zhuǎn)變傳輸模式。積極整合縣文化信息資源共享工程資源,依托文化信息資源共享工程4T的服務(wù)器,搭建了縣級(jí)遠(yuǎn)程教育轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器。通過這個(gè)服務(wù)器,可以將中央臺(tái)和山東臺(tái)的教學(xué)資源直接下載儲(chǔ)存,并利用光纖將該服務(wù)器與縣遠(yuǎn)程教育綜合服務(wù)平臺(tái)服務(wù)器連接,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程服務(wù)和教學(xué)管理。廣大基層黨員干部群眾只要能夠上網(wǎng),就可以隨時(shí)瀏覽中央網(wǎng)臺(tái)、山東網(wǎng)臺(tái)的課件和實(shí)時(shí)收看中央網(wǎng)臺(tái)、山東網(wǎng)通流媒體節(jié)目,改變了過去因村里管理員農(nóng)忙錯(cuò)過下載課件,耽誤黨員群眾收看的現(xiàn)象。同時(shí),在綜合服務(wù)平臺(tái)上還開辟了個(gè)性化學(xué)習(xí)欄目“點(diǎn)播課堂”。由縣遠(yuǎn)教中心聯(lián)合有關(guān)部門,結(jié)合本地生產(chǎn)生活實(shí)際,對(duì)中央網(wǎng)臺(tái)和山東網(wǎng)臺(tái)豐富的課件資源進(jìn)行篩選,有重點(diǎn)地向基層黨員干部群眾推薦。當(dāng)“點(diǎn)播課堂”中缺少群眾想看的課件時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示群眾填寫需求反饋信息,平臺(tái)管理員會(huì)根據(jù)群眾的需求,搜集課件、編制上傳節(jié)目,及時(shí)提供給群眾點(diǎn)播。
2、探索改變教輔形式。在綜合服務(wù)平臺(tái)開通了由視頻會(huì)議系統(tǒng)、電子白板、文件傳輸、多媒體數(shù)據(jù)播放等模塊組成的遠(yuǎn)程視頻輔導(dǎo)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)議、專家交流、遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)等功能。同時(shí),為農(nóng)業(yè)、科技、計(jì)劃生育等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的部門開辟了專門視頻服務(wù)室,由部門安排政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)視頻服務(wù)室的管理。各涉農(nóng)部門建立專家值班制度,定期為基層群眾提供政策咨詢、技術(shù)指導(dǎo)等,并能根據(jù)群眾的需求,隨時(shí)進(jìn)行解答和提供技術(shù)服務(wù)。
3、探索拓展網(wǎng)絡(luò)功能。通過平臺(tái)中“服務(wù)大廳”和“數(shù)據(jù)管理”等欄目提供的各類服務(wù),把與農(nóng)村工作密切相關(guān)的縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉農(nóng)企業(yè)網(wǎng)站和涉農(nóng)數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行鏈接,統(tǒng)一納入平臺(tái)管理范圍。同時(shí),按照中央、省、市、縣的統(tǒng)一部署,結(jié)合時(shí)事,聯(lián)系實(shí)際,圍繞中心,服務(wù)大局,適時(shí)設(shè)立相關(guān)活動(dòng)板塊,如“大學(xué)生村官”、“學(xué)習(xí)十七屆三中全會(huì)精神”“紀(jì)念改革開放三十年”、“講黨性、重品行、作表率”、“效能臨沭建設(shè)”、“為災(zāi)區(qū)群眾送溫暖”、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”等主題活動(dòng)板塊,把綜合平臺(tái)建設(shè)成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的前沿陣地和上下通聯(lián)的信息快車。
4、探索建立長(zhǎng)效機(jī)制。構(gòu)建遠(yuǎn)程教育綜合服務(wù)平臺(tái)牽扯部門多、涉及內(nèi)容廣、管理難度大,臨沭縣結(jié)合自身實(shí)際,按照“遠(yuǎn)教搭臺(tái)、部門唱戲、齊抓共管、群眾受益”的原則,先后建立了成員單位聯(lián)席會(huì)議機(jī)制、系統(tǒng)維修維護(hù)保障機(jī)制、服務(wù)平臺(tái)管理使用機(jī)制和成員單位聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制等一系列工作運(yùn)行保障機(jī)制。同時(shí),與綜合服務(wù)平臺(tái)鏈接部門簽訂了《遠(yuǎn)程教育綜合服務(wù)平臺(tái)管理應(yīng)用協(xié)議書》,明確了各自職責(zé)任務(wù),規(guī)范了平臺(tái)的管理使用。通過定期不定期地考核,督促部門加大對(duì)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)投入,及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息,為群眾提供便捷服務(wù)。
三、初步成效
1、提高了學(xué)用效果。傳統(tǒng)模式下,黨員干部群眾的學(xué)習(xí)容易受到活動(dòng)場(chǎng)地和學(xué)習(xí)時(shí)間的限制,設(shè)備利用率不高,基層群眾參與活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性不強(qiáng),造成了資源的極大浪費(fèi)。尤其隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,農(nóng)村黨員群眾,特別是一些種、養(yǎng)、加、銷大戶,平時(shí)由于業(yè)務(wù)繁忙,很難在某一個(gè)特定時(shí)間坐下來進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)程教育綜合服務(wù)平臺(tái)具備了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐、人性化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多樣化的學(xué)習(xí)資源,具有較強(qiáng)的直觀性和交互性,打破了時(shí)空限制。基層黨員干部群眾依托互聯(lián)網(wǎng)在任何一臺(tái)終端機(jī)前,都可以隨時(shí)隨地、隨心所欲地學(xué)習(xí)收看。既可以收看中央網(wǎng)臺(tái)、山東網(wǎng)臺(tái)的節(jié)目,還可以任意點(diǎn)播縣遠(yuǎn)教中心制作的具有臨沭地方特色的優(yōu)秀課件;既可以享受專家的在線服務(wù),又可以體驗(yàn)視頻互動(dòng)的方便快捷,激發(fā)了黨員干部群眾學(xué)習(xí)收看的熱情,增強(qiáng)了活動(dòng)的多樣性、靈活性和針對(duì)性,擴(kuò)大了遠(yuǎn)程教育覆蓋面和受益面,能有效地組織黨員干部群眾學(xué)習(xí)黨的方針政策、學(xué)習(xí)科技新知識(shí)、開展有益的文體活動(dòng)。鄭山鎮(zhèn)海子村村民郝濤從事木耳等食用菌栽培,集中學(xué)習(xí)很少能夠參加,有了綜合服務(wù)平臺(tái)以后,他在家里安裝了寬帶,開通了互聯(lián)網(wǎng),不出家門就可以隨時(shí)學(xué)到自己需要的知識(shí),開闊了視野,提高了技術(shù),目前在原有的基礎(chǔ)上,他又開發(fā)了靈芝等菌類養(yǎng)殖,年收入增加4000多元。
2、加快了農(nóng)村信息化進(jìn)程。遠(yuǎn)程教育綜合服務(wù)平臺(tái)借助互聯(lián)網(wǎng),將全縣的農(nóng)村黨員干部群眾連在一起,充分發(fā)揮了遠(yuǎn)程教育平臺(tái)在新農(nóng)村“三個(gè)文明”建設(shè)中的信息引領(lǐng)作用,推動(dòng)了臨沭縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)又好又快發(fā)展。基層黨員群眾登錄綜合服務(wù)平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)查詢和信息反饋系統(tǒng),既可以隨時(shí)查詢了解各級(jí)有效信息和技術(shù),享受“菜單式”服務(wù),還可以將自己的需求發(fā)送給相關(guān)專家和技術(shù)人員,體驗(yàn)“訂單式”服務(wù);走進(jìn)“服務(wù)大廳”,基層群眾可以體驗(yàn)“一站式”服務(wù)的快捷周到,方便了部門和企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居之間相互交流,提高了信息技術(shù)的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化率。群眾有什么問題,直接通過視頻互動(dòng)系統(tǒng),同在線的專家進(jìn)行互動(dòng),讓問題能夠得到及時(shí)有效地解決,提高了工作效率。近年來,臨沭縣利用遠(yuǎn)程教育綜合服務(wù)平臺(tái)視頻互動(dòng)系統(tǒng),先后開展黨的“十七大”精神學(xué)習(xí)教學(xué)輔導(dǎo)活動(dòng)11期,網(wǎng)上為黨員群眾輔導(dǎo)答疑1470多人次,舉辦農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)20多期,使9000多名農(nóng)村黨員和群眾直接享受到信息化帶來的便捷服務(wù)。
3、降低了運(yùn)行成本。一是降低了培訓(xùn)管理成本。利用視頻進(jìn)行在線培訓(xùn),操作員只需在電腦前面就可以進(jìn)行自主化學(xué)習(xí),省去了傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的許多環(huán)節(jié),在確保培訓(xùn)效果的同時(shí),大大降低了培訓(xùn)成本。同時(shí),通過視頻服務(wù)系統(tǒng),站點(diǎn)管理員在遇到問題時(shí),只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),就有技術(shù)人員在線服務(wù),答疑解惑,服務(wù)及時(shí)有效,既提高了工作效率,又降低了運(yùn)行成本,省心省力,事半功倍,取得了“花小錢,辦大事”的效果。二是降低了設(shè)備維修維護(hù)費(fèi)用。綜合服務(wù)平臺(tái)建成前,各村居站點(diǎn)主要依靠衛(wèi)星接收設(shè)備收聽收看,室外天線、高頻頭、接收卡等部件極易損壞,這不僅影響了學(xué)用活動(dòng)的正常開展和人們參與遠(yuǎn)教活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性,而且造成了極大的浪費(fèi)。綜合服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行后,村級(jí)站點(diǎn)可以直接采用網(wǎng)絡(luò)傳輸,擺脫了對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備的依賴,只需要對(duì)電腦和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行基本維護(hù)就可確保活動(dòng)的正常開展,既節(jié)省了人力、物力和財(cái)力,優(yōu)化了資源,又實(shí)現(xiàn)了集約化發(fā)展,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。僅此一項(xiàng),每個(gè)村級(jí)站點(diǎn)每年就可以節(jié)省近400元的維修維護(hù)費(fèi)用,全縣每年可節(jié)省13余萬元。
4、推動(dòng)了精神文明建設(shè)。綜合服務(wù)平臺(tái)主站版面設(shè)計(jì)力求反映臨沭地方特色,貼近當(dāng)?shù)攸h員群眾。在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中,我們充分利用遠(yuǎn)程教育綜合服務(wù)平臺(tái)提供的豐富內(nèi)容和多樣的教育方式,扎實(shí)開展了全民遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。開發(fā)區(qū)豐嶺村結(jié)合“十大金星文明戶”、“五好家庭”評(píng)選創(chuàng)建活動(dòng),積極組織播放文化信息共享平臺(tái)中群眾喜聞樂見的節(jié)目,使群眾受到潛移默化的影響,在全村上下形成了爭(zhēng)做文明公民、倡導(dǎo)文明新風(fēng)的良好氛圍,文化水平有了提升,精神面貌有了改觀。豐嶺村先后被授予“全國(guó)民主法制示范村”、“省級(jí)文明生態(tài)建設(shè)示范村”、“全省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。
實(shí)踐證明,遠(yuǎn)程教育綜合服務(wù)平臺(tái)的建成運(yùn)行,提升了部門的服務(wù)水平,融洽了黨群、干群關(guān)系,加快了農(nóng)業(yè)向“高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全”目標(biāo)邁進(jìn)的步伐,促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。近年來,遠(yuǎn)程教育在發(fā)展臨沭的城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步中做出了卓有成效的成績(jī)。臨沭縣先后被授予“2008年全國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境十佳縣”、“中國(guó)最具投資潛力中小城市百?gòu)?qiáng)縣”、“ 中國(guó)名特優(yōu)經(jīng)濟(jì)林—杞柳之鄉(xiāng)”、“中國(guó)全面小康成長(zhǎng)型百佳縣(市)”、“全國(guó)科技進(jìn)步先進(jìn)縣”、“全省基層黨建工作先進(jìn)縣”、“省級(jí)園林城市”、“創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作先進(jìn)縣”、“全省節(jié)能工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
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