E-Learning能為企業(yè)解決什么?
企業(yè)培訓管理系統(tǒng)(簡稱:ELN)它是由歐美國家自2000年推出的嶄新的培訓方式,是企業(yè)培訓史的一次重大變革。據(jù)統(tǒng)計,截止到2O06年底已有60%的企業(yè)引入了ELN,根據(jù)聯(lián)合國人力資源咨詢管理委員會預測,到2010年,美國員工人數(shù)在500人以上的企業(yè),其中90%都將會選用ELN,它將把企業(yè)的培訓工作帶入一個新的領域. 二十一世紀是信息化的時代,培訓當然也得順應時代的潮流,ELN這個國外培訓的主導方式,必然會成為國內培訓的流行趨勢,成為企業(yè)培訓的新寵兒,也一定會為企業(yè)健康成長、科學發(fā)展發(fā)揮積極作用。那么,ELN具體可以幫助企業(yè)解決什么問題?它的價值主要體現(xiàn)在哪些方面?
一、幫助企業(yè)構建學習型組織的管理工具
企業(yè)培訓管理系統(tǒng),是企業(yè)培訓的有效管理和學習方式,學員通過各自的用戶名、密碼登陸互聯(lián)網即可進行學習,打破了傳統(tǒng)培訓的"三規(guī)"模式(規(guī)定的時間、規(guī)定的地點、學習規(guī)定的課程),可以隨時隨地的學習個性化的課程,在企業(yè)內部逐步形成濃厚的學習氛圍,促進員工共同進步,形成良好的工作習慣,推進企業(yè)迅速、方便地建立學習型組織。
二、人力資源(培訓)管理的有效手段
近年來,企業(yè)信息化工作逐步得到重視和完善,例如企業(yè)綜合管理使用ERP軟件;財務管理使用金蝶軟件;辦公自動化使用OA系統(tǒng);企業(yè)培訓自然應運而生了ELN管理系統(tǒng)。ELN提升了企業(yè)培訓工作的信息化水平,改變了傳統(tǒng)培訓的學員組織難、選擇課程難、效果評估難、知識管理難、費用控制難以及個性化學習難。它實現(xiàn)了“名師課程面對面,培訓管理背靠背”的現(xiàn)代培訓的新理念、新方法。
三、解決了培訓過程中的“學員管理”問題
傳統(tǒng)的培訓方式,培訓主管自始至終需要做大量的學員管理和服務工作,而應用培訓管理系統(tǒng)后,對學員的管理就變得非常筒單和方便了,只要通過系統(tǒng)的主管帳號就可以一目了然的觀察到所有學員的課程選擇、學習進度、考試等情況;還可以根據(jù)學員的職務、崗位、工作標準等條件,通過系統(tǒng)的‘選課向導'自動推薦學員應學課程;按學員、部門、公司自動生成培訓報告,可直接將員工的學習成長進行量化統(tǒng)計,便于企業(yè)與績效掛鉤考核,改變了主管以往培訓實施中一系列事務性的繁瑣工作。
四、解決了企業(yè)運營中的“工學矛盾”問題
企業(yè)的生產發(fā)展任務很重,但不組織培訓又不能很好的適應市場競爭和企業(yè)管理水平的提高。傳統(tǒng)的培訓方式需要學員集中學習,確實會影響工作,存在工學矛盾。引入ELN以后,員工可以利用在公司、在家或出差的任何空余時間進行學習,學完課程在線進行考試,系統(tǒng)自動記錄學員學習情況。從而,既保證了培訓效果,又解決了工學矛盾。
五、解決了企業(yè)培訓難以考核的問題
每門課程都配備相應的題庫,計算機隨機生成不同的試卷,在線答題,自動閱卷。培訓主管可隨時調出學員每門課程的考試成績及學分情況。系統(tǒng)打破應試教肓的傳統(tǒng)培訓考核方式,真正檢測出是否把培訓知識轉化為工作技能。
六、提高了企業(yè)內部課程利用率
企業(yè)經過多年的發(fā)展,一般都積累了一些行業(yè)知識、管理經驗、質量手冊、員工手冊、規(guī)章制度、企業(yè)文化等課程,通常使用效率較低或僅被部分員工所掌握,很難普及學習。ELN配有內部課程上傳功能,從而提高了內部課程的利用率。
七、解決了企業(yè)發(fā)展中全員培訓問題
企業(yè)傳統(tǒng)培訓一般側重于高層和中層管理人員,而人數(shù)最多的基層員工卻很少接受系統(tǒng)培訓,一般采用是應急培訓。而ELN就比較容易實現(xiàn)全員培訓,對沒有電腦的基層員工可以集中起來,通過ELN糸統(tǒng)連接投影儀任意選擇針對性的課程組織培訓。
八、解決了企業(yè)新員工的入職培訓問題
隨著企業(yè)人員的頻繁進出,新員工的`入職培訓'已經成為企業(yè)培訓的日常性工作,因此,利用ELN對新入職的一個員工或十幾、幾十個員工同時分配必修課進行培訓(包括ELN課程十本企業(yè)上傳課程),既可以提高培訓效果,又能提高組織培訓的工作效率.
九、保證了企業(yè)培訓費用的有效使用
傳統(tǒng)的內訓、公開課占用了企業(yè)有限的培訓費用,為數(shù)不多的培訓就消耗掉了全年大部分經費,因為是少部分人員學習,課程又相對單一,所以出現(xiàn)了培訓費用高,學習效果差的現(xiàn)象。而真正企業(yè)高層的培訓又得不到充足的經費支撐。ELN相對來說,課程多、范圍廣、反復學、易交流、效果好,性價比當然也就提高了,節(jié)約下來的經費更能保證企業(yè)高層的培訓需求。
十、解決了企業(yè)分支機構的培訓需求
傳統(tǒng)培訓方式很難對分支機構的人員進行培訓,集中起來開展培訓很不現(xiàn)實。而通過ELN管理系統(tǒng)就能快速便捷的實施分支機構的培訓與管理。
十一、促進了企業(yè)外部關系的提升
可以將ELN學習帳戶分配給企業(yè)的客戶、供應商、經銷商使用,讓他們及時的了解公司的服務體制、產品質量、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、新業(yè)務、新技術、新產品等信息,有效實現(xiàn)企業(yè)與客戶、企業(yè)與合作伙伴的共同成長。
十二、解決了企業(yè)知識升值和管理問題
為企業(yè)搭建知識記憶平臺,迅速整合、分享、傳承企業(yè)的智力資產。也可有效防止人才流失造成知識、經驗的同步流失和損失。如企業(yè)外培學習材料、管理經驗、公司制度、質量手冊、公司戰(zhàn)略等都可以制作成課程上傳到ELN平臺,形成公司的內部課程,從而有針對性的方便員工學習,系統(tǒng)還可以配置自主考試題庫進行考試,以實現(xiàn)企業(yè)的知識升值與管理。
十三、形成共同的企業(yè)文化
企業(yè)通過ELN系統(tǒng)開展統(tǒng)一課程的培訓,比較容易形成企業(yè)的共同文化和管理語言,有利于企業(yè)核心競爭力的培肓與提升。
十四、為企業(yè)引入了“視頻圖書館”
企業(yè)在經營發(fā)展過程中,肯定會遇到一些“頭痛”的問題。有些工作明知存在缺陷及差距,卻不知道如何解決。企業(yè)有了ELN,等于為企業(yè)引入了“視頻圖書館”,很多問題有了對癥解決的良方。
十五、幫助企業(yè)吸引留住學習型和創(chuàng)新型人才
企業(yè)有了ELN可以滿足員工全面的、個性化的培訓需求,提升綜合素質和競爭力,科學設計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并打造企業(yè)學習文化。從而有利于企業(yè)招聘(吸引)和留住人才。