數(shù)千年前的春秋戰(zhàn)國(guó),禮樂(lè)崩壞,“官學(xué)”難以為繼,“私學(xué)”興辦,孔子脫穎而出,形成培養(yǎng)人才最多、對(duì)后世影響最大的一個(gè)教育學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)。而今時(shí)今日,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,讓我們得以通過(guò)在線(xiàn)教育的方式,來(lái)興辦各種“私享課堂”,以突破種種教育管制,去實(shí)現(xiàn)教育資源的優(yōu)化。
令人遺憾的事情是,盡管在線(xiàn)教育發(fā)展勢(shì)頭紅火,但大多數(shù)只停留于單向的機(jī)械灌輸,互動(dòng)性差,完全滿(mǎn)足不了“私教”的需求,更不要提產(chǎn)生如孔門(mén)師徒一樣巨大的影響力。尤其是在K12教育領(lǐng)域。2014年底,騰訊科技發(fā)布的一份針對(duì)在線(xiàn)教育的《企鵝智酷報(bào)告》中揭示了“K12在線(xiàn)教育”的三大危機(jī):1、行業(yè)保守封閉,教育資料仍保留在體制內(nèi),學(xué)校、老師和學(xué)生接受度低;2、教師和技術(shù)投入成本大,把學(xué)生、家長(zhǎng)、老師三方高效串聯(lián)較為復(fù)雜;3、地域分布不均,標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量難以控制,但一味追求質(zhì)量,平臺(tái)又難以維持。
于是,打通壁壘,貫通線(xiàn)上線(xiàn)下勢(shì)在必行,O2O成為了K12在線(xiàn)教育的“新寵兒”,但新的問(wèn)題又來(lái)了:APP的確是取代了線(xiàn)下傳統(tǒng)機(jī)構(gòu),授課的確實(shí)也是教師本人而非視頻終端,這樣就夠了嗎?筆者周?chē)耐隆⒂H戚,也有不少裝載了“跟誰(shuí)學(xué)”、“請(qǐng)他教”等K12-O2O產(chǎn)品,但反映體驗(yàn)過(guò)程并不理想:“和傳統(tǒng)補(bǔ)習(xí)學(xué)校并沒(méi)有很大區(qū)別,一樣很難找到好的老師。”因?yàn)檫@些在線(xiàn)培訓(xùn)平臺(tái)并不能做到有效匹配教師和學(xué)生的信息,也沒(méi)有更細(xì)化的功能讓教師搭建平臺(tái),傳播自我的教育觀、價(jià)值觀,這讓師生雙方都無(wú)法有效磨合。
看來(lái),僅僅滿(mǎn)足于所謂的商業(yè)模式,缺少對(duì)各環(huán)節(jié)人性化的洞悉,使不少K12-O2O產(chǎn)品雷聲大、雨點(diǎn)小,難以成氣候。
要改變這種現(xiàn)狀,就要拋卻外殼,深入思維,做到真正的“去中心化”。在被譽(yù)為“過(guò)去十年,公認(rèn)最具有智慧和價(jià)值的一本書(shū)”的《失控》中,凱文.凱利提到了“去中心化”的概念。在生物學(xué)中,我們可以看到這樣的例子:很多生物系統(tǒng)由更小的部分組成,但也因?yàn)檫@種組成,它比任何一個(gè)更小的個(gè)體力量更大。如果將這種思維運(yùn)用到K12-O2O領(lǐng)域中,即是讓名師形成獨(dú)立品牌,主導(dǎo)教學(xué)活動(dòng),而并非第三方平臺(tái)(不論是線(xiàn)下機(jī)構(gòu)還是線(xiàn)上應(yīng)用)。
在與眾多老師交談的過(guò)程中,筆者發(fā)現(xiàn),不論是體制內(nèi)還是體制外,每一個(gè)擁有真正“教育夢(mèng)”的老師都渴望擁有這樣一個(gè)平臺(tái):一方面,通過(guò)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)終端分析收集學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),讓老師能夠真正做到“因材施教”,從而吸納學(xué)生,服務(wù)家長(zhǎng),促成線(xiàn)下的教學(xué)輔導(dǎo)交易。另一方面,為老師提供各類(lèi)工具加速學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程(包括題庫(kù)、直播課、私播課、答疑工具),讓老師將線(xiàn)上、線(xiàn)下打通,形成基于當(dāng)?shù)氐莫?dú)立口碑運(yùn)營(yíng)。例如在成都,有家長(zhǎng)表示聽(tīng)說(shuō)過(guò)“跟誰(shuí)學(xué)”,因其巨額融資吸引了不少關(guān)注,但她為其女兒選擇的老師卻來(lái)自于另一個(gè)名為“瘋狂老師”的O2O應(yīng)用,因?yàn)槲⒁獾氖窃诋?dāng)?shù)仡H有名聲的“物理四大捕之首”陳樹(shù)坤老師。筆者根據(jù)其提供的資料查閱了該應(yīng)用的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)其在社交網(wǎng)絡(luò)上行蹤可謂低調(diào),但在前臺(tái)操作應(yīng)用、后臺(tái)數(shù)據(jù)處理、實(shí)際交易量方面成績(jī)出眾,教師的人均帶課量卻高達(dá)146課時(shí),網(wǎng)羅了成都當(dāng)?shù)夭簧倜麕煛?nbsp;
K12在線(xiàn)教育不認(rèn)平臺(tái),只認(rèn)名師。在傳統(tǒng)商業(yè)模式下,打廣告是必不可少的環(huán)節(jié)。但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,任何一個(gè)新品牌所要做的是吸引核心用戶(hù)群,當(dāng)你通過(guò)有效資源吸引了這一批忠實(shí)粉絲,產(chǎn)品就有了美譽(yù)度。而在線(xiàn)教育更是如此:想真正為莘莘學(xué)子們打造“閉環(huán)”的學(xué)習(xí)模式,就萬(wàn)萬(wàn)不能忘掉“人性”這一環(huán),因?yàn)椋逃菍?duì)于人的成全。
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