如今的在線教育市場(chǎng)，政府扶持、資金追捧！學(xué)校、機(jī)構(gòu)、企業(yè)、個(gè)人等與教育、互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的主體紛紛聞風(fēng)而動(dòng)，甚至原本與這兩個(gè)行業(yè)不相關(guān)的也都參與進(jìn)來；“互聯(lián)網(wǎng)+教育”這個(gè)概念一夜之間熱到不可開交，一場(chǎng)有關(guān)教育的時(shí)代變革正如火如荼地展開。

滿中國(guó)的會(huì)議、數(shù)不盡的沙龍、一個(gè)個(gè)華麗的產(chǎn)品項(xiàng)目融資消息，一種種似是而非的在線教育觀點(diǎn)，你是不是熱血沸騰斗志昂揚(yáng)？然而自己的項(xiàng)目舉步維艱，難以快速盈利的時(shí)候，是否對(duì)在線教育行業(yè)有過動(dòng)搖？會(huì)議沙龍交流也好、理念政策指導(dǎo)也罷，對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，最重要的是什么？無非是“方向正確、穩(wěn)步前進(jìn)”八字而已。

當(dāng)遇到迷宮的時(shí)候，摸索試錯(cuò)、問路前行不失為一個(gè)辦法，然而登高望遠(yuǎn)甚至是拿到地圖更能增加到達(dá)終點(diǎn)的可能；所以我認(rèn)為對(duì)于在線教育從業(yè)者來說，理清在線教育的發(fā)展歷程和未來的發(fā)展方向，不被沿途風(fēng)景誘惑迷失，跟著行業(yè)的方向堅(jiān)定前行相當(dāng)重要。下面談?wù)勎覍?duì)在線教育行業(yè)發(fā)展史的理解。

我所理解的在線教育大致可以分為以下五個(gè)階段：

這是在線教育最最初級(jí)的階段，或者也叫做遠(yuǎn)程教育階段，基本的套路是將名師作為資源，把課程錄制成為視頻實(shí)現(xiàn)夸時(shí)間空間的傳播，但限于計(jì)算機(jī)普及率、網(wǎng)絡(luò)帶寬等原因的限制，視頻課程通常以光盤等存儲(chǔ)介質(zhì)作為載體進(jìn)行傳播，通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的課程清晰度通常很差。網(wǎng)易公開課即屬于此類中的佼佼者，通過和哈佛、牛津、國(guó)內(nèi)北大等名校的聯(lián)盟，快速積累了質(zhì)量較高的一批公開課資源。

 
這是一個(gè)以高清視頻/直播/題庫(kù)/練習(xí)/試卷等更加多樣化的載體進(jìn)行內(nèi)容傳播的階段。基本的思路是將課程以更豐富的表現(xiàn)形式通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播，將內(nèi)容作為在線商品模仿電子商務(wù)的套路進(jìn)行營(yíng)銷，本階段大多以營(yíng)銷作為核心，內(nèi)容同其他競(jìng)爭(zhēng)者來說，并無絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)在線教育目前大多數(shù)企業(yè)都處于這一階段，如華圖教育、好知網(wǎng)、新東方等。其中一部分網(wǎng)站開始自制內(nèi)容來建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘，但效果不佳。

三、賣服務(wù)階段 

 
教育從本質(zhì)來說，屬于服務(wù)的范疇。所以教育行為擁有服務(wù)類別的基本特點(diǎn)。服務(wù)具有無形性、不可分離性、易逝性、差異性，對(duì)比而言，教育是無形的，需要自身、老師、視頻這類媒介的承載，隨著服務(wù)的進(jìn)行教育也隨之進(jìn)行，不同的老師、視頻等也會(huì)帶來不同的教育效果。部分在線教育網(wǎng)站尋找強(qiáng)勢(shì)的一線教學(xué)資源加盟即屬于此類，希望通過最好的老師提供最好的教學(xué)服務(wù)，再通過改進(jìn)網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)模式來提升整體的服務(wù)質(zhì)量。如EduSoho 現(xiàn)在大力推廣的班級(jí)功能，即屬于此類。

當(dāng)某個(gè)網(wǎng)站的用戶積累到足夠多的時(shí)候，大數(shù)據(jù)分析的階段就到來了。所謂的大數(shù)據(jù)，是通過一定數(shù)量樣本特性的分析，來獲得某種結(jié)論或者預(yù)測(cè)某種行為。例如在網(wǎng)站里學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的同學(xué)，未來可能需要考證，或者將其推薦給線下會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。百度現(xiàn)階段推廣的“覓題”，即屬于大數(shù)據(jù)的范疇。它依靠百度文庫(kù)里所有的海量資料，通過搜索篩選預(yù)測(cè)，來達(dá)到確定未來高考題走向的目的。

未來所有的競(jìng)爭(zhēng)都是價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)。毋庸置疑，哪個(gè)網(wǎng)站給消費(fèi)者提供的價(jià)值高，大家必然趨之若鶩。價(jià)值如何體現(xiàn)，即網(wǎng)站不僅僅滿足消費(fèi)者對(duì)知識(shí)的需求，并且可以滿足尊重需求、社交需求、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求等。就像線下的很多MBA教學(xué)組織，更多的是為經(jīng)理老板們提供了一個(gè)社交的平臺(tái)，大家不僅可以學(xué)到知識(shí)、拿到證書，并且在商界結(jié)交到很多朋友。

雖說以上是在線教育五大階段，但網(wǎng)站并非要逐步來升級(jí)，很可能一下子就升到第五個(gè)價(jià)值階段，而顛覆整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)格局。所以各網(wǎng)站的站長(zhǎng)們，快快思考自己網(wǎng)站未來的走向，看好大趨勢(shì)義無反顧的沖刺吧！

(來源：網(wǎng)易教育)