在線教育是O2O領(lǐng)域中不可忽略的市場,而其中,K12市場由于屬于剛性的教育需求也備受資本市場關(guān)注。
在品途走進(jìn)廣州沙龍活動(dòng)中,長期觀察K12在線教育領(lǐng)域的天圖資本合伙人湯志敏對(duì)此進(jìn)行了一番解讀,在他看來,K12教育在整個(gè)在線教育領(lǐng)域中門檻較高,但同時(shí)機(jī)會(huì)也最大,而在眾多在線教育模式中,湯則更看好線下到線上再到線下的產(chǎn)品模式。由此,品途網(wǎng)將湯志敏的演講規(guī)整分類如下:
K12教育的主要機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)在哪?
目前來看,在線教育領(lǐng)域主要分為三類分別為:職業(yè)教育、大學(xué)教育及K12教育,三者各有特點(diǎn),主要涉足的企業(yè)也包括三類:BAT巨頭、創(chuàng)業(yè)玩家及傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu),從目前的業(yè)態(tài)來看,K12教育相較其它教育領(lǐng)域?qū)I(yè)度更高,行業(yè)門檻也較高。主要的機(jī)遇風(fēng)險(xiǎn)如下:
機(jī)遇:
從受眾主題角度來講,K12教育主要面臨學(xué)生和家長兩類人群,其中,當(dāng)下K12教育的家長隊(duì)伍已由60后轉(zhuǎn)變?yōu)?0后,這一群體更容易被互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育。而隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶更加低齡化,學(xué)生小學(xué)、初中的學(xué)生也更容易接受在線教育模式。
從教育模式角度講,傳統(tǒng)的教育市場可以說正是從K12發(fā)跡,由此其教育產(chǎn)品也較多,包括各類培訓(xùn)班、家教、托管班等在線下已經(jīng)有較為成熟的模式,由此教育市場成本較低,以此為基礎(chǔ)的線上模式諸如:線上的作業(yè)平臺(tái)、考評(píng)平臺(tái)、答疑平臺(tái)、電子書包等。同時(shí),除了純線上,線上下結(jié)合的O2O平臺(tái)也是這一領(lǐng)域內(nèi)的新模式,我們后文再做討論。
風(fēng)險(xiǎn):
K12教育相對(duì)于學(xué)生實(shí)際上是“被動(dòng)”教育,這與職業(yè)教育有很大不同,其主要不是靠市場導(dǎo)向,而是靠政策導(dǎo)向,而政策變更的集中體現(xiàn)是在教育內(nèi)容、教育方向上的補(bǔ)充和變更。諸如中考考試改革、教材的變更都會(huì)對(duì)平臺(tái)的發(fā)展,甚至模式造成挑戰(zhàn)。當(dāng)然從另一個(gè)層面上講,K12教育的其它風(fēng)險(xiǎn)和需要注意的還包括,如何得到家長的信任以及學(xué)生考試成績是否因此有較為明顯的提高等。
學(xué)生/教師/機(jī)構(gòu)到底要的是什么?
與其它在線教育領(lǐng)域不同K12牽扯到的行為主體會(huì)相對(duì)較多,比如學(xué)生、家長、教師(學(xué)生所在學(xué)校)乃至培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。那么,一個(gè)平臺(tái)能否實(shí)現(xiàn)閉環(huán)需要準(zhǔn)確把握他們之間的需求,由此簡要分析如下:
學(xué)生及家長:家長的需求即學(xué)生的需求,本質(zhì)上當(dāng)然是希望能夠提高分?jǐn)?shù),同時(shí)對(duì)于家長而言還有減輕家庭對(duì)于輔導(dǎo)學(xué)生負(fù)擔(dān)的需求。
學(xué)生所在學(xué)校:學(xué)校一方面希望學(xué)生分?jǐn)?shù)提高,另一方面更重視教育平臺(tái)的“安全性”這其中包括了線下的安全和線上內(nèi)容及教育方向的安全,同時(shí),若在線教育機(jī)構(gòu)與學(xué)校有合作的話,學(xué)校同時(shí)還希望教育成本低。
學(xué)生學(xué)校教師:本質(zhì)上仍是希望分?jǐn)?shù)提高,同時(shí)減輕班級(jí)教師對(duì)于學(xué)生的輔導(dǎo)的負(fù)擔(dān)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu):部分O2O模式的在線教育同時(shí)也與線下教育機(jī)構(gòu)有聯(lián)系,而與線上關(guān)注模式關(guān)注內(nèi)容不同,線下的教育機(jī)構(gòu)更關(guān)心的是生源及應(yīng)收問題,能否帶來盈利和流量是它們更為關(guān)心的。
O2O模式下的K12教育該怎么做?
在湯志敏看來目前的在線教育模式分為四類,分別為:從線上到線下即線上撮合交易線下學(xué)習(xí)(半環(huán));從線下到線上即線下交易線上學(xué)習(xí)(半環(huán));從線上到線下再到線上即線上交易撮合線下學(xué)習(xí)線上結(jié)算、教學(xué)評(píng)價(jià)、課后作業(yè)、教學(xué)資料學(xué)習(xí)等(閉環(huán));從線下到線上再到線下即線下交易,線上學(xué)習(xí),教學(xué)評(píng)價(jià)、課后作業(yè)、教學(xué)資料學(xué)習(xí)等(閉環(huán))。
而在他看來,只實(shí)現(xiàn)半個(gè)閉環(huán)的學(xué)習(xí)方式是很難存活的,“拋開營銷方面不談,從教學(xué)上看,半環(huán)模式的O2O教學(xué)過程,要么完全在線下完成,和傳統(tǒng)教育沒有區(qū)別,要么在線上通過視頻課或直播課完成,不能有效地管控學(xué)生在線下的學(xué)習(xí)過程。”
對(duì)于后兩種O2O在線教育模式,其則更看好后者。原因在于:“雖然在營銷閉環(huán)上有所欠缺,但是在教學(xué)閉環(huán)上則做得相對(duì)較好。由于在線教育的一個(gè)重要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)為每一位學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù),所以,一般個(gè)性化教育機(jī)構(gòu)的閉環(huán)O2O模式在針對(duì)性教學(xué)服務(wù)上做得更好一些。”
湯志敏強(qiáng)調(diào),O2O模式下的在線教育本質(zhì)上是教育效率與教育效果的結(jié)合,線上解決教育效率的問題,線下解決教育效果的問題,顯然,利用線上下結(jié)合的方式將是未來K12教育的一個(gè)重要方向。
最后
在巴人看來,無論是K12教育還是職業(yè)教育乃至大學(xué)教育,未來的一個(gè)發(fā)展方向都是大規(guī)模學(xué)習(xí)與定制化相結(jié)合的方式,線下“言傳身教”是解決定制化的最好方式,而線上則可稱為學(xué)生良好利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)的工具,正如湯志敏所說,效率與效果的結(jié)合才是O2O下在線教育的未來。
(來源:品途網(wǎng) 作者:宋宣)