95后/00后來襲，在線教育再不改變就遲啦！

小U說

當95年的姑娘小伙已經20歲，00年出生的已經15歲，當在線教育的對象發生變化，面對這些獨特受眾群體的細分，在線教育市場又將迎來哪些變革？你確定你的情商足夠應對這些新新人類嗎？現在跟小U一起，點擊 開始測評，測試一下你的情商是否具備足夠的戰斗力吧！

每一代人受到教育程度、生活環境、生活習慣的影響都會形成自己獨特的審美與選擇，95后、00后這樣的新新人類更是如此。這是更年輕的一代，也是在物質極大豐富的時代成長起來的一代，想法多，創造性強，同樣的，選擇多樣。因此，縱觀各家之長，我們的在線教育機構至少都應在以下方面不斷努力：

一、定位年輕化

傳統的面授課程，或者上了年紀的教學方式已經在互聯網浪潮的沖擊下變得不具吸引力，尤其對于年輕的受眾來說。因此，根據市場對應的調整我們的產品定位，如何在保證教學質量的前提下，盡可能的迎合年輕學員的學習需求，是每位在線教育人員都應思考的一個問題。可以這么說，誰能在這件事的完成度上越高，越能夠盡快的占領市場。

二、課程多樣化

我們常說，有人的地方就有江湖，同樣的，有學員的地方就有不同的學習需求。課程的豐富性和多樣選擇性能最大程度的成為我們的細分利器，迅速激發學員的學習興趣，并隨之形成購買力。所以合理的課程結構，豐富多樣的興趣類課程，亦會成為我們在線教育培訓機構的一張王牌。

三、體驗升級化

互聯網時代，我們常說用戶為王。那么能留住用戶的是什么呢？無外乎課程內容、教師質量、學習氛圍、對機構的認同感和歸屬感，而這一切，都可以歸納到我們的用戶體驗當中。用戶為王，不妨延伸到用戶體驗為王，滲透到線上學習的各個方面，比如課程的錄制、名師的聘請、在線答疑、售前售后顧問等等，每一環節的體驗都必須做到極致，才能使得整個購買和學習過程非常順暢，并形成認同感。因此我們常說，服務就是制勝的關鍵，決勝的王牌。

不管是萌萌噠的老師、還是酷酷噠的老師，又或是高冷段子手的學習顧問，總之95后00后的選擇就是這么任性，任性到你可能完全想不到是哪個點戳中了他們的小心窩。“然并卵”、“腿玩年”等三字經的出現，早已不是簡單的個性的釋放，相反，這是一種生活和學習的態度。學著玩，玩著學，還要玩的開心，學的放松，就是這么酷炫。神馬，這么簡單的要求你做不到？你做不到你就回家種地去啊，開什么在線教育培訓機構！

嗯，這就是95后00后的風格，不服來辯？怎么可能，不服你來打我呀？

（來源：上元教育）

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