???您比較看好k12領(lǐng)域的哪一種商業(yè)模式？這個(gè)問(wèn)題挺難回答的，k12是一個(gè)很大的領(lǐng)域。其實(shí)，在這個(gè)領(lǐng)域不存在某一種絕對(duì)優(yōu)于別人的商業(yè)模式。k12英語(yǔ)、k12興趣培訓(xùn)、k12教輔都有非常經(jīng)典的產(chǎn)品產(chǎn)生。關(guān)鍵的一點(diǎn)是要在k12領(lǐng)域抓住O2O這件事。在k12領(lǐng)域里，純做線上的非常難，因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域的特點(diǎn)是用戶和客戶是分離的，用戶是學(xué)生，客戶是家長(zhǎng)，同時(shí)還要考慮去影響老師和學(xué)校。所以，除了做好線上的產(chǎn)品，還要做好線下的運(yùn)營(yíng)，這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。至于說(shuō)做哪種產(chǎn)品，我認(rèn)為都是可以去做。英文、英語(yǔ)的培訓(xùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較標(biāo)準(zhǔn)化，容易把面鋪廣，我比較看好；另外，素質(zhì)教育是現(xiàn)在一個(gè)大的趨勢(shì)，比如琴棋書(shū)畫(huà)藝術(shù)類、科技產(chǎn)品、孩子能力的一些培訓(xùn)，在未來(lái)這些培訓(xùn)的需求量會(huì)越來(lái)越多，除了傳統(tǒng)的應(yīng)試產(chǎn)品之外，這樣類型的產(chǎn)品是被資本市場(chǎng)看好的。???有課外培訓(xùn)出身的大佬告訴我 to B 的政府采購(gòu)，是生意而不是創(chuàng)業(yè)，是正確的嗎？我認(rèn)為不要把“創(chuàng)業(yè)”定義的太狹隘，各種創(chuàng)業(yè)的方式都應(yīng)該有，還是回歸到“道、法、術(shù)、器”4個(gè)層面來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題。如果我們的初心是做教育，是把教育這件事做好，那么至于通過(guò)什么樣的方式來(lái)切入、什么樣的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行展示這些都是次要的。to B 也好to C也好，其實(shí)無(wú)外乎是一個(gè)渠道的不同。政府采購(gòu)的渠道其實(shí)也是做教育，不等于說(shuō)這是一個(gè)純粹的生意。有一句話其實(shí)非常經(jīng)典“從體制外打入體制內(nèi)是第一步，從體制內(nèi)打出體制外是第二步，第三步是看看產(chǎn)品是否能夠真正的打入體制內(nèi)去反綁教育機(jī)構(gòu)、教育決策人員，讓決策向一個(gè)正確的方向去發(fā)展。”這是值得努力的一個(gè)方向，所以我認(rèn)為這同樣也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)方向。???一開(kāi)始就做平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)大多會(huì)散，想知道為什么？做平臺(tái)最大的問(wèn)題是耗費(fèi)的資源太大，首先要解決技術(shù)的問(wèn)題，要搭載一個(gè)平臺(tái)為入駐企業(yè)提供很多的服務(wù)，包括營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)、制作課程的服務(wù)，需要耗費(fèi)大量的人力、物力去投入。第二，平臺(tái)本身是不擁有內(nèi)容的，這是更加致命的，當(dāng)用戶通過(guò)平臺(tái)得到質(zhì)量不好的服務(wù)，應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任？第三，平臺(tái)對(duì)教育內(nèi)容本身不具有把控力，用戶和服務(wù)提供商形成交易之后，往往可能會(huì)脫單，就是脫離這個(gè)平臺(tái)來(lái)形成交易。前段時(shí)間有一些家教O2O的企業(yè)跟風(fēng)，因?yàn)闊X燒不過(guò)也死了不少，對(duì)于教育資源把控力度的不夠也是造成失敗的原因。我認(rèn)為，當(dāng)格局形成之后，兩類平臺(tái)可能會(huì)生存下來(lái)。一類毋庸置疑就是BAT，他們有龐大的資源、資金；第二類是一些有個(gè)人雄厚背景的企業(yè)，比如說(shuō)陳向東老師的跟誰(shuí)學(xué)，他有個(gè)人的魅力和光環(huán)去融資，能夠籠絡(luò)海量的資源。???如果已經(jīng)在做教育類平臺(tái)，而不是內(nèi)容取勝，您認(rèn)為如何玩轉(zhuǎn)？第一應(yīng)該把平臺(tái)的面收窄一點(diǎn)，應(yīng)該學(xué)早期的決勝網(wǎng)，做平臺(tái)但是做垂直縱深領(lǐng)域的平臺(tái)；第二不做內(nèi)容但是一定要想辦法把控內(nèi)容才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。把控內(nèi)容首先要把平臺(tái)服務(wù)做好，把入駐的商家緊緊黏住，第二自己通過(guò)收購(gòu)、并購(gòu)、自建團(tuán)隊(duì)提供垂直領(lǐng)域的新的內(nèi)容，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里。從一個(gè)窄的平臺(tái)慢慢橫向發(fā)展是一個(gè)可行的路徑。比如決勝網(wǎng)從最開(kāi)始的留學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)橫跨了多個(gè)領(lǐng)域，包括k12、興趣培訓(xùn)等，除此之外，它現(xiàn)在甚至有金融的屬性，比如幫助入駐的企業(yè)做融資、投資的事情，自己也在做孵化器，它的平臺(tái)就變得非常綜合，但它的核心其實(shí)是提供盡可能多的服務(wù)去黏住入駐的商家。???對(duì)于工具型的產(chǎn)品的企業(yè)，更適合哪種運(yùn)營(yíng)模式呢？我把賣工具總結(jié)為一種盈利模式，其實(shí)選擇工具也就是選擇了一個(gè)盈利點(diǎn)。比如開(kāi)發(fā)一個(gè)背單詞、做作業(yè)的APP，就有了一個(gè)盈利的方式。比如使用工具收費(fèi)，或者剛開(kāi)始免費(fèi)，當(dāng)流量聚集到一定程度之后，用升級(jí)或者迭代產(chǎn)品進(jìn)行少量的收費(fèi)，這也是一種盈利方式。工具型產(chǎn)品的切入點(diǎn)一定要特別精準(zhǔn)，第一是要小，第二是要解決某個(gè)教育環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)。比如皮影客針對(duì)的就是課件制作的場(chǎng)景。國(guó)外也有這樣工具的案例，他們共同的特點(diǎn)是應(yīng)用在體制內(nèi)的教學(xué)，比如解決課堂提問(wèn)、排課程表、展示幻燈片這樣的環(huán)節(jié)，這和國(guó)內(nèi)的很多工具都是在體制外使用有很大的區(qū)別。通過(guò)這樣的應(yīng)用打入體制內(nèi)獲取海量流量也是得到了很多資本的青睞。國(guó)內(nèi)的工具類產(chǎn)品剛開(kāi)始都是在體制外，然后慢慢的進(jìn)入到體制內(nèi)，比如一起作業(yè)、學(xué)霸君。???去年A輪的公司今年倒閉了一半，您認(rèn)為這些公司沒(méi)有長(zhǎng)期發(fā)展下去的主要原因是什么？不只是互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的泡沫都非常大。和一些創(chuàng)業(yè)者交流就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，有一半的人都在數(shù)據(jù)作假，而且這些公司其實(shí)是和他們的早期投資人或者天使投資機(jī)構(gòu)一起在作假，所以投資機(jī)構(gòu)明明知道這個(gè)數(shù)據(jù)有問(wèn)題，也跟著創(chuàng)業(yè)者一起來(lái)騙下一輪的投資人。我認(rèn)為只有那些真正知道企業(yè)“創(chuàng)業(yè)之道”的創(chuàng)業(yè)者才能夠走下去。拋開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)教育不看，全世界那些偉大的公司，比如google 、apple、facebook，他們創(chuàng)業(yè)的初衷都不是為了騙取短期的利益，而是為了改變世界，讓人們的生活變得更美好，只有這樣的企業(yè)才能夠發(fā)展壯大走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。現(xiàn)在我們看到追求短期利益的企業(yè)死掉，其實(shí)不足為奇的。有一本書(shū)建議大家可以去看看，叫做《選擇卓越》。這本書(shū)的作者吉姆?柯林斯總結(jié)了一點(diǎn)：“在歷史上，所謂的10倍速企業(yè)（發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)、增速快的企業(yè)）的共通特點(diǎn)是企業(yè)家的第五級(jí)雄心。“也就是說(shuō)，企業(yè)創(chuàng)始人是否擁有廣博的胸懷、兼濟(jì)天下的志向，是一個(gè)企業(yè)能否做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)久的關(guān)鍵所在。???賣大數(shù)據(jù)在國(guó)內(nèi)沒(méi)有相應(yīng)的立法會(huì)有隱患以及隱私問(wèn)題，是不是意味著賣數(shù)據(jù)這條路其實(shí)是不可行的？還是說(shuō)當(dāng)前可以作為一個(gè)輔助方法？是有潛在的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槲磥?lái)可能會(huì)有立法。目前賣數(shù)據(jù)的公司還是挺多的，尤其是在其他的商業(yè)領(lǐng)域，比如，百度本身就是一個(gè)數(shù)據(jù)公司，百度教育經(jīng)常也會(huì)發(fā)布一些教育的報(bào)告，這里面是有很多數(shù)據(jù)分析的，而且可以指導(dǎo)很多教育行業(yè)，這就是一個(gè)賣數(shù)據(jù)的方式。有些企業(yè)現(xiàn)在在做的事情就是積累海量學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，這只是初步，第二步就是分析，通過(guò)數(shù)據(jù)分析出孩子在不同學(xué)習(xí)階段的不同學(xué)習(xí)特點(diǎn)以及孩子需要補(bǔ)充的知識(shí)點(diǎn)，由此來(lái)推出相應(yīng)的產(chǎn)品。有了海量數(shù)據(jù)之后能對(duì)某個(gè)年齡段的用戶習(xí)慣進(jìn)行精準(zhǔn)的分析推出精準(zhǔn)的產(chǎn)品，就能夠產(chǎn)生非常可觀的盈利。所謂賣數(shù)據(jù)并不是賣數(shù)據(jù)本身，而是賣分析的結(jié)果，而是賣基于分析結(jié)果的產(chǎn)品。
再講一個(gè)小的數(shù)據(jù)的例子，數(shù)據(jù)其實(shí)是基于一個(gè)人的個(gè)性化的數(shù)據(jù)分析。美國(guó)有一個(gè)學(xué)校叫Altschool，F(xiàn)acebook的扎克伯格給了它1億美元的投資。這個(gè)學(xué)校是goolge的前工程師創(chuàng)建的，他創(chuàng)建這所學(xué)校的目的是給自己的孩子提供一個(gè)個(gè)性化的教育場(chǎng)所。
這個(gè)學(xué)校對(duì)所有的學(xué)員首先都要進(jìn)行一個(gè)觀察，老師對(duì)每個(gè)學(xué)生都要望、聞、問(wèn)、切，做一個(gè)訪談，訪談之后就了解孩子特點(diǎn)了；然后從學(xué)生的方方面面做一個(gè)評(píng)估；第三步是要根據(jù)之前的評(píng)估做一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，也就是下一步用什么樣的方法什么樣的課程來(lái)彌補(bǔ)學(xué)生的不足。