真正的革命性在線教育產品還未出現

小U說

大家匯教育科技有限公司CEO葛文偉做客互聯網教育研究院，就國內K12在線教育領域的發展現狀和未來成長趨勢做出了深入解讀。更是在體制內和體制外的彼此分離而作、未來的K12教育領域更注重體驗式教學給出了自己獨到的見解。為目前國內K12教育領域的從業者提供了戰略性指導意見。

當今的K12教育領域可謂是幾家歡喜幾家愁，傳統線下培訓機構逐漸被淘汰，新生的在線教育企業呈逐日遞增之勢。葛文偉先生就當今的K12教育領域的發展態勢做出了以下幾點觀察：

一、一對一教學單個教師的產出比有限，圈內企業從當初的垂直細分逐步走向整合

在K12教育領域，無論是線下的輔導機構還是線上教學采取一對一的授課模式是難以執行長久的，哪怕這種方式所達成的教學效果最優。因為單個老師的產出比是有限的，一個教學水平再高的老師他每天授課的時間也有限，讓一個老師12個小時甚至16小時進行授課是不現實的。既然單個老師的產出有限，那么單個老師給輔導機構所創造的價值也有限，哪怕這里的客單價很高，老師所能拿到的收入也低，這樣下去勢必導致師資遷移或出走的狀況。

在2013年開始在線教育的第三波浪潮刮起來的時候，在線教育創業者呈千軍萬馬之勢從各個細分領域加入到K12 在線教育領域中來。K12在線教育行業也切分為工具、內容、平臺、硬件、社區等幾個細分領域，各個領域也都成長起來了佼佼者。當初他們以某一個細分領域作為切入點，現如今也逐步擴大規模同時囊括兩個或多個細分市場。做工具的也開始做內容、做內容的也開始做平臺、做社區的也開始做工具！K12在線教育領域的企業由開始的垂直細分逐漸走向整合，都試圖將各個教育環節打通，打造在線教育生態系統。

二、K12教育領域呈現多維形態，難以從一個點發力帶動整體

K12教育領域本身就具備了多維的特點，首先是多科，有常見的語數外理化生政史地，還有最近國家教育體制改革所引入的一些新興科目，如國學課、書法課、天文課等等。

然后是年齡層次多，導致每個年齡層所能使用或者依賴的智能化學習設備不同。K12涵蓋的常規年齡段就是2歲到18歲。2歲到5歲這個年齡層處于幼教階段，更注重的是互動啟發式學習，幾乎沒有智能化學習設備的參與。5歲到12歲的學生更依賴于電視或者PC，所進行的在線學習的途徑也主要是這兩個智能化設備！12-18的學生依賴于的智能手機，為他們提供的在線教育就需要從智能手機上入手了。但現如今國內學生在PC和智能手機進行在線學習還面臨兩大問題：一是移動互聯網的發展使智能手機逐漸淘汰PC。二是學生使用智能手機受到學校和家長兩方面的阻力。

其次是場景多，K12教育領域學生進行學習的場景主要有公立學校、課外輔導機構和家庭。三個場景下所獲取的學習數據難以打通，致使三個場景下的學習效應也是分裂的，無法達到互利互補的效果。

最后是角色多，K12教育領域所參與的角色有學生、家長、老師、校長、教育管理部門！學生的學習消費往往是家長買單、校長采購的智能化教學設備它的用戶是老師，導致圍繞體制內的教學資源供應商機構出現了只有客戶沒有用戶的奇怪現象！另外教育管理部門的政令也會一時間對這些圍繞體制內學校的教輔機構產生顛覆性影響。由此，在K12教育領域所呈現的形態是多維的，需要解決的問題也是方方面面的，很難從單個方面去發力帶動整體發。

三、體制內從業者缺乏服務動力，體制外行業機構獲取數據成本高

圍繞K12領域公立學校的教輔教材、題庫試卷等資源供應商，三通兩平臺、校訊通等智能化教育服務商，他們直達的客戶是學校，而不是教師或者學生。服務商們無法獲取規?；挠脩羯缛海虼艘踩狈Ψ談恿?。另外，學校主張的采用的智能化教學設施、家校互動工具等舉措無法獲得教師的高度認可感和參與感，教師往往認為這種服務型的教育改進舉措是在自我的職業要求之外的，缺乏為學生和家長服務的動力。

在體制外的課外輔導機構，雖然是課外導學，但任需要與體制內學校在教學大綱、教學內容、測評難度等幾個方面達成一致。國內各省教育改革進度不一、高考分省命題等教育現狀導致體制外的輔導機構獲取教學內容面臨巨大困難。其次課外輔導機構所能提供的只是整個教育產業鏈中很低頻的內容，高頻的內容比如學生課本都掌握在體制內的一些供應商中。因此，它所能獲取的教育市場占有率也很有限！另外，課外輔導機構在近些年來房租物業、教師工資、推廣宣傳等費用逐年攀升的情況下獲取客戶的成本也越來越高。

四、過去10年的課外補習市場紅火不再，10后新生力量驅動體驗式教育改革

過去十年得益于人口紅利、消費升級、教育改革三大因素，課外補習市場一路順風順水，展現出銷售額逐年攀升的紅火態勢。人口紅利使得國家經濟總量飛速上升，同時也帶動了資本市場運轉和全民教育消費！家庭消費升級使得有更多的家長有資本將孩子送入課外補習機構！教育改革在大學擴招上給了更多學生上補習班提升成績考大學的需求和愿望，分省命題促使了更多補習機構的誕生和成長。

近兩年，人口紅利逐漸消失，教育改革也逐步從之前的分省命題變革到全國統一卷。移動互聯網的發展帶動了教育行業的變革，傳統的補習機構逐漸無法滿足現階段的學生需求。一系列因素致使過去十年的課外補習市場紅火不再，更有甚者一些小品牌的培訓機構面臨倒閉的境地。

10后的學生更青睞于體驗式教學，傳統的聽課加做題的方式難以激發學生興趣！未來，無論是體制類的公立學校還是體制外的課外補習機構，體驗式教育改革是必然趨勢。

五、線下培訓機構面臨多重困境，各項基礎設施和運營指標亟待改進

最近在K12教育領域的線下培訓機構遭遇的困境很多，首先是利潤降低，早期新東方的凈利潤高達35%，現在跌到了15%，其他的培訓機構更低！

其次是骨干教師出走的問題，一是很多名師建立了自己粉絲群，感覺自己可以另立門戶；二是教師的收入遠低于自我評估價值。

然后就是教室空置率上升，早期置辦并簽了長期合約的大規模培訓場地隨著城市化建設的變遷離社區越來越遠，而課外培訓機構是需要貼近社區越近越好的，這就導致了城區大面積的培訓教室空置。

再有一個就是學生出走的困境，如今的10后的學生和家長更加青睞于近兩年興起的體驗式游學，傳統的培訓班教學模式已無法滿足新一代年輕家長的需求。

最后一個是過度競爭的問題，隨著國內經濟和科技的發展，新一代的學生和家長更加注重于個人體驗，移動互聯網時代下的智能化在線學習產品更受學生喜愛。線上互聯網教育企業和線下傳統培訓的競爭愈演愈烈。

還有一些問題是傳統培訓機構存在的通病，如關鍵績效考核指標KPI。在當今新興的互聯網教育模式沖擊下，已經固化了的考核指標根本無法完成。招生成本上升、客單價降低、師生比降低、單師貢獻值降低，但這些更多是機構運營的問題，與教師本身并無太大關聯。機構的營收持續低迷，教師薪資對比與其他行業的價值落差感大，師資出走也是必然！面臨來不及變革的運營指標，傳統的線下培訓機構距離倒閉也越來越近。

傳統的教育模式已無法滿足新時代學生和家長的需求，但最近收到到火熱追捧的在線教育行業并未找到一個真正將教、學、練、測、評串聯起來，使教學效果和效率最大化的模式！未來K12在線教育發展的方向在哪里？葛文偉先生也給出了十點自己獨到的思考：

1、未來十年行業總規模將從從目前的9800億元成長到18000億規模，行業基本形成“啞鈴型格局”。

2、民辦教育分類管理釋放出政策紅利，國內資本市場會出現“教育板塊”，千億市值企業將會出現。

3、民辦全日制中小學板塊全面崛起，滿足三線市場80-90后對全日制教育的需求，釋放出3萬億市場。

4、教育與“醫療、旅游、金融”構成現代服務業的四大板塊，成為中國經濟新常態下政府重點扶持的對象。

5、隨著移動技術及智能設備的發展，教育企業沒有線上與線下之分，所有的教育企業都是互聯網企業。

6、75%傳統的培訓學校倒閉或者轉型，需求發生變化，只有滿足10后孩子、90后家長的學校能夠生存。

7、培訓學校業態豐富，形成社區校、縣級旗艦校、學習城、獨立教師工作室百花齊放的業態。

8、2018年全國高考一張卷，中學理科成為成長最快的市場，優質機構壟斷市場，韓國日本的在線教育模式出現。

9、游學項目、基于未來競爭因素的“STEAM”學科超過文化課補習，成為3-12歲孩子市場最大的贏家。

10、教育產業進一步細分，“內容、服務、工具、社區、平臺、以及中間頁產品”全面崛起豐富市場。

最后，葛文偉先生對K12在線教育領域的當下形態和未來發展趨勢也做出了總結性觀察。葛先生認為，未來線上教育和線下教育融合已成為必然，在線教育企業已不再從單點切入業務走向趨同。當下，真正能驅動教與學兩個效果，真正能影響教育的產品還未出現。目前，在線教育行業的挖掘還只是冰山一角，鑿冰之路還任重而道遠。但已經看到曙光了，相信在線教育的黎明也會不久到來。

（來源：互聯網教育研究院）

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