從在線教育的2015說到2016

小U說

2015必須是在線教育最精彩的一年，這一年里發生了太多太多的事，甚至幾乎是每一天都可以發現有一件大事件在發生，融資并購，產品上線，政策調整……教育的慢過程使得在線教育必然會有比較長的摸索期，在不斷的摸索中會凸現出一些問題，形成一系列的趨勢，回顧在線教育2015，最深刻的便是以下這些相互依存或相互影響著的幾個趨勢，而它們又會在2016年里發生怎樣的變化？

O2O與資本寒冬

自2014年以來，資本對家教O2O的熱衷是有目共睹的，截至2015年第三季度之前，資本市場對教育O2O的關注從未間斷。

2014年10月，請他教獲得250萬元天使投資，并在2015年5月和7月再次獲得兩輪融資。

2015年2月，輕輕家教獲得IDG資本與摯信資本數百萬美元A輪融資，并在接下來短短4個月內相繼拿到三輪融資。

2015年3月，跟誰學宣布獲得5000萬美元A輪融資，選師無憂獲凱能投資領投的1000萬人民幣A輪融資。

2015年7月，瘋狂老師完成2400萬美元B+輪融資。

在線教育具有明顯的互聯網基因，使得資本在進入時具有顯著的互聯網思維的特點，家教O2O曾一度被形象地稱作“滴滴打老師”，資本游戲下的燒錢大潮觸及家教O2O必然是受了早期打車大戰和百團大戰的影響，然而需要指出的是大部分家教O2O產品卻很難活到B輪。據到目前為止披露的融資信息，早在9月份宣布停止運營的老師來了，倒閉的直接原因在于B輪融資失敗，資金鏈斷裂。然而背后暴露出的卻仍然是家教O2O平臺難以忽視的硬傷：商業模式不清晰、產品低頻服務、生源缺乏、品牌實力弱、師資補貼難持久、數據有造假之嫌等，都成為阻礙家教O2O平臺發展的絆腳石，而這些問題仍將長久存在，行業內視這一事件為家教O2O資本運作模式的一個轉折點。

而以該事件的消極影響證明在線教育資本寒冬的到來卻是有失偏頗的，即使我們可以看到彼時以來在線教育的資本投資有些變冷和放緩，但那也只是資本的一次冷靜下來的冷思考而已，并不能說明是整個在線教育行業的資本寒冬的例證，只是資本在進入教育行業時候方向有所轉移而已，畢竟當前確乎尚處于在線教育的早期階段，教育的大環境仍然需要更多的資本推動教育往線上轉移，10月末滬江的D輪融資及12月中旬阿凡題的B輪和決勝網的C輪融資都是有力佐證。故而2016年O2O將冷淡并沉淀下來那么優秀的幾家，就如同互聯網界有那么一句話，“老大與老二打架，結果老三死了！”鬧了那么久，家教O2O也必須要在資本的牽引下回歸正軌了，資本寒冬并不算真實冷透了這整個行業，必將會在冷思考后持續關注和支持有前景的產品和服務。

政策放寬與產品進校

每個行業相關政策的放寬都像是一個行業的革命一樣，較有代表性的便是2015年1月7日的國務院常務會議通過的部分教育法律修正案草案，明確了“對民辦學校實行分類管理，允許興辦營利性民辦學?！?。允許興辦營利性民辦學校，是教育企業創業者期待已久的政策，這意味著營利性教育企業，將在資本市場享有和其他企業一樣的權利，A股上市也將不再有政策門檻，也是同時受到教育部大力促進教育信息化的影響，一些教學產品和服務也借著這股春風，開始向公立校進發。

2015年6月12日，易題庫啟動公立校合作計劃，合作伙伴以當地排名前三學校為主。

同年8月8日，分豆教育宣布與山東、山西、遼寧、河北、內蒙古五?。ㄗ灾螀^）的13個城市教育局簽署合作協議，進入公立校。

緊接著10月15日，崇州市教育局宣布與猿題庫達成戰略合作，全市范圍內的所有中學引入猿題庫輔助教學。

然而各產品在進校時候的關注點卻各不相同，有的從老師出發，幫助老師備課上課和布置作業，有的從學校出發，幫助學校排課和教務管理，有的從家校溝通出發，幫助家長獲悉孩子的情況及了解教育資訊等，各有千秋，不一而足，然而最優的產品需要滿足三個方向性的要求：

教師的要求，簡單易操作，于教學有用；

學生的要求，趣味有內容，于學習有用；

教育的要求，對素質教育有用。

產品進校使得產品宣傳推廣及用戶的粘性方面有了相對靠譜的效果，而下一步要做的就是各公司務必努力保持你的產品有靠譜的內容和靠譜的服務了，在線教育的發展也必須走上一個內容為王服務為主的規范化道路。

2015年產生的進校趨勢必然也會在2016年接著上演，當前已經有越來越多的公司將目光集中在了用戶量龐大，生源集中的公立校中，畢竟K12階段用戶的課后時間非常有限。“如何打造適合學校渠道的產品”成為各公司新的探索點，而“讓老師和學生喜歡并依賴上”才是2016年各公司產品進校后一個更重要的著眼點。

線上一對一與直播教學

題庫類產品在前期實現智能拍照檢索的功能后發現這類服務并沒有變現的可能，且拍照檢索的功能日益陷入尷尬的局面，即家長不認同、老師不允許、學生搜不到題且還有題庫的維護和題目錄入的成本，于是前期公認的拍照檢索四強都開始有新的打算，即進一步切入到教學服務領域，更切切實實地為學生提供更為真實的教學服務。

2015年6月，猿題庫推出中小學在線真人輔導產品“猿輔導”；8月25日阿凡題也宣布將上線一對一實時答疑產品，以白板和視頻的形式為學生解答疑難問題；僅僅一周不到，9月1日學霸君即推出在線老師答疑功能，學生拍照搜題得到解析后仍有疑問可一鍵呼叫老師進行板書加語音互動的方式進行同步講解；學習寶也提供了請求名師解答的功能，老師將以語音或白板錄制的方式給學生提供更直觀的解答。

當題庫類應用從拍照檢索過渡到線上一對一真人答疑的時候，K12領域的另一些玩家正推出針對學生提供教學服務的另一種模式，直播教學。學而思的直播課推出是比較早的，也是效果最好的一家，上線不久就實現了單次課上千人的記錄，這也一定與它在K12領域良好的口碑不無關系，雄厚的技術力量、優秀的明星教師團隊和豐富的教學經驗也賦予了它與生俱來的優勢。

如果說教學的過程是需要教師和學生雙方的參與和互動，那么線上一對一和直播課便是最直接的體現，而它們，都是在2015年才開始大量出現，并且一出現的時候資本的光芒就照射到了它們，9月21日K12真人實時答疑APP“呼叫老師”獲得1000萬元天使投資，10月7日以真人在線一對一輔導為主要業務的一米輔導獲得精銳教育集團1000萬元天使投資，學霸君和阿凡題也分別在6月和12月中旬分別獲得5000萬美元和6000萬美元的B輪投資，而2015年度切入到直播領域的玩家和資本投融資也是不勝枚舉。

教學的過程需要老師持之以恒的投入和關注，在此之前在線教育領域傾向于將教師和學生拆分開來分別提供服務，而到了教學服務階段卻不得不重視教師的培養和資源的組織了，如果說前期的工作更像是招生，即把學生和老師招納到平臺上，而教學服務的提供就需要老師提供優美的課件、生動的課程和切實有效的教學成果，如此方可留住學生，并實現教育的真正需求，而這，也一定是這整個行業需要在2016年冷靜下來思考的關于教育的本質問題。

投資并購、完整產業鏈與獨角獸

2015年11月11日，新東方在海淀黃莊地鐵打出“全產業鏈”廣告，完整展現了泡泡少兒、優能中學、大學考試、英語學習、留學考試、前途出國、游學等業務線。好未來原先專注于K12教育，經營有奧數網、高考網、中考網、家長幫、學而思網校，后收購了考研網，又陸續投資了小伴龍、果殼網、寶寶樹等數十家公司，全資收購少兒英語品牌勵步，加上此前控股的輕輕家教，構建了從“0歲到25歲”的產品鏈條。

教學過程會涉及到多方面的要素，教育是一個需要不斷整合的過程，整合學生，整合老師，整合資源，整合一系列有代表性的產品和服務，如此，則稱好未來和新東方為教育行業的獨角獸也并不為過，從他們的發展模式中不難看出，正是不斷的整合創造了業務集群效應才誕生了獨角獸，這里面有資本的助力，表現為合作、投資與并購，而這種趨勢，在2015年也不勝枚舉。

先說說合作，騰訊與跨考、解鈴網展開合作，一起作業網與斑馬小鎮、鯊魚公園還有knewton合作優勢互補；再談談合資，新東方與騰訊合資“樂詞”，與ATA合資“直上”；最后聊聊投資并購，全通教育收購了7家家校通項目，諸多A股公司成立了專項基金。

行業發展初期項目之間是你死我活、互相競逐、搶奪資源的關系，當各自具備一定基礎又想更進一步的時候，就會采取聯合的形式，這種聯合可能是合作、合資、投資、并購，以便發揮各自優勢，于是資源則會開始傾斜，強者愈強，弱者退出，于是隨著資源的整合與集中，獨角獸的出現便是順理成章的道理。

但關于教育行業能否形成一個壟斷性質的獨角獸，卻不見然，至少這短期的三五年內極難出現。

其一，教育行業本是一個慢過程，教學產品的品牌效應較難在短期內做到極致。

另一方面，教育是有分散性的，這種分散性不同于淘寶京東的用戶雖分散開來但會有同樣的需求，而教育不一樣，不同地域不同版本的內容都會讓用戶的選擇相去甚遠，比較明顯的就是現在行業里并沒有一個公認完善的放之四海而皆準的在線課程體系。

最后，在線教育參與的要素是極多的，政府、學校、學生、教師、資源、技術、平臺等，甚至大的要素里還可以劃分出更小的要素，要整合一個完善的體系談何容易，故而可以用一個俚語來概括——沒有最全，只有更全，這就給更多的玩家創造了一個機會，姑且拭目以待2016能否有這樣的趨勢！

偽需求與回歸教育本質

最后一個值得慶賀的就是這一年里有越來越多的聲音指出在線教育的發展必須回歸教學本質，切切實實服務于學生和教師，做有良心的產品，而與這種趨勢相關的，便是不少的聲音指出了當前在線教育行業里有太多太多的偽需求，如K12階段學生課程量繁重根本無時間進行線上學習、在線作業受技術所限無法滿足多數題型需求、微課及名師視頻可觀性不高無互動體驗教學效果無保障，此外還有前面曾提及的家教O2O和拍照檢索的功能也飽受詬病。

回到在線教育的大環境下，當前整個行業的商業模式尚不清晰，亦無法完全切切實實定義產品實現的需求是偽是真，也只有隨著行業發展的進程一步步去偽存真才是正道，而回歸教學本質的觀點卻絕而不會是錯誤，互聯網產品比較注重一種情懷的體現，放到線上教學產品中更需要切實迎合教師、學生和素質教育的需求，這也就是教育的本質，教育是充滿人性化的過程，教育產品和服務也必須回歸這個本質。

愿2016這個行業會更好！謹與每一位優秀的大家共勉，做一名優秀的在線教育人！

（來源：芥末堆   作者：凌感）

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