外媒深度調(diào)查美國自適應(yīng)學(xué)習(xí)市場，有哪些是你沒想到的？
前段時(shí)間，好未來投資當(dāng)下全球最大的自適應(yīng)技術(shù)公司Knewton讓更多人開始關(guān)注自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)。和國內(nèi)相比，美國的自適應(yīng)技術(shù)推廣速度要快不少，在美國的全日制學(xué)校里，已經(jīng)開始有了自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)的影子。這項(xiàng)新技術(shù)的推動背后帶來的是教師教學(xué)方法的變革、以及學(xué)校對硬件的新一輪升級。同時(shí)，在全球范圍內(nèi)，新公司和老巨頭已經(jīng)開始籌備爭奪自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)的市場爭奪戰(zhàn)。自適應(yīng)技術(shù)推廣面臨的尷尬：教學(xué)實(shí)踐改變、證據(jù)缺乏、學(xué)生隱私泄露記者佩蒂?戈麥斯和筆者去參觀時(shí)，三年級學(xué)生們正坐在一間寬敞而通風(fēng)良好的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室里鮮亮的紅色椅子上，每個(gè)人都在靜靜地閱讀他們從Reading Counts中挑選的一本書——Reading Counts是一個(gè)自適應(yīng)程序，能向他們推薦有助于提升某個(gè)方面（比如詞匯）的書。很多記者和教育工作者都來參觀過這間先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室，所以教師戴安娜?塞姆洛根本不用介紹這些舉著相機(jī)的訪客，而孩子們也是全神貫注、毫不分心。孩子們?nèi)コ晕顼埖臅r(shí)候，學(xué)區(qū)教監(jiān)卡里?松岡和技術(shù)總監(jiān)宋俊坐下來接受了采訪，將有關(guān)該程序的信息娓娓道來。美國加州米爾皮塔斯約瑟夫?威勒小學(xué)的三年級學(xué)生“對我們來說，決定使用自適應(yīng)技術(shù)是為了幫助后進(jìn)生追上來。”松岡說道，“也是為了幫助孩子們對他們自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。”然而在大多數(shù)孩子成績還不錯的學(xué)校，于是對這項(xiàng)技術(shù)的需求據(jù)沒有那么迫切——這里對這項(xiàng)技術(shù)可能造成的問題有很多顧慮。筆者向這類學(xué)校的艾倫?程講述這款軟件時(shí)，他停下來考慮了一下。“好吧，我才教了三年書，所以我愿意試一試。但是我覺得很多老師不愿改變他們的教學(xué)方式。”他又停頓了一下，補(bǔ)充道，“我希望看到有證據(jù)表明這東西確實(shí)有效。”教學(xué)實(shí)踐的改變、證據(jù)缺乏、預(yù)算緊張，以及對能創(chuàng)建學(xué)生成績數(shù)字記錄的軟件存在隱私問題的擔(dān)憂，還有對制作這些工具的公司的財(cái)務(wù)生存能力的質(zhì)疑——這些問題是過去十年中教育科技“寒武紀(jì)大爆發(fā)”前可以說最受爭議而又最具誘惑力的軟件能否為教師和學(xué)生的生活帶來變化的核心。根據(jù)對教育工作者和創(chuàng)業(yè)者的一項(xiàng)非正式調(diào)查，自適應(yīng)技術(shù)目前只觸及了美國K-12學(xué)生中的很少一部分人——或許僅有20%。盡管如此，這項(xiàng)技術(shù)依然備受關(guān)注，因?yàn)樗闇?zhǔn)了幾個(gè)根本性問題：我們能否創(chuàng)建一種能讓孩子們比對傳統(tǒng)教材更感興趣的內(nèi)容傳授方式？教授概念或技能的次序有多重要？我們怎樣才能讓考試或測評不僅用于對學(xué)生進(jìn)行排名，還能成為了解學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的窗口？還有一個(gè)大問題：數(shù)字課程的變化是否能夠有助于縮小成績上的差距？解決這些問題的需求正變得日益迫切：走進(jìn)美國學(xué)校教室的學(xué)生來自于更加多樣化的背景，也帶來了廣泛程度史無前例的需求和能力。相比之下，學(xué)校獲得的財(cái)政撥款充其量只是有不太大的增長而已。在生活中的大多數(shù)領(lǐng)域，當(dāng)我們試圖以同樣多的資源做更多事情時(shí)，我們就會借助于工具的發(fā)明。但是像許多光鮮漂亮的科技承諾一樣，自適應(yīng)學(xué)習(xí)雖然發(fā)展了幾十年，但至今尚未給出決定性的答案。這個(gè)行業(yè)和教師們甚至還在爭論到底什么才是眾多教育工作者夢寐以求的“證據(jù)”。如果能證明這些工具可以提高考試分?jǐn)?shù)的證據(jù)很少，那么這樣做值得嗎？它能讓學(xué)生更加熱愛學(xué)習(xí)，或是能讓教師有更多時(shí)間進(jìn)行小班授課嗎？這些問題令很多人擔(dān)憂，包括不希望孩子在學(xué)校解決新技術(shù)存在的問題時(shí)被教學(xué)質(zhì)量下降連累的家長，以及不愿意支持可能會讓他們與學(xué)校董事會關(guān)系緊張甚至登上地方報(bào)紙頭版的風(fēng)險(xiǎn)性項(xiàng)目。誰也不能保證變革是一件輕松的事情，就連科技變革最堅(jiān)定的支持者——前哈佛商學(xué)院教授克萊頓?克里斯滕森（Clayton Christensen）也不例外。克里斯滕森注意到，新技術(shù)通常不如既有的技術(shù)，除非人們改變他們的工作方式。所以，對“自適應(yīng)學(xué)習(xí)”的意義的探討，可能意味著一小群教育工作者、企業(yè)以及慈善家一起進(jìn)行嘗試，有時(shí)還會遭遇挫折——他們正是這樣做的，也正是通過這種方式不斷學(xué)習(xí)。一些應(yīng)用最廣泛的教育科技并不需要教師大大改變實(shí)際工作方式。數(shù)字化的書本畢竟只是書本換了一種介質(zhì)；電腦和Chromebook上網(wǎng)本可以取代打字機(jī)和紙筆，但不會引發(fā)教室革命。自適應(yīng)學(xué)習(xí)并不適合于現(xiàn)狀——除了必須采用混合式學(xué)習(xí)模式之外，課堂時(shí)間還會被劃分為傳統(tǒng)學(xué)習(xí)和電子學(xué)習(xí)兩部分。教師必須愿意讓學(xué)生按照自己的進(jìn)度學(xué)習(xí)，還需要接受讓軟件來真正決定學(xué)生接下來要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，以及使用通過軟件搜集的定量數(shù)據(jù)與他們自己的定性直覺一起評估學(xué)生的表現(xiàn)。他們需要愿意把站在教室前面講課的模式換成在孩子們不用電腦時(shí)對他們進(jìn)行更加個(gè)性化的講解。除了混合式課堂在行政后勤方面顯而易見的挑戰(zhàn)——例如安排孩子們在教師時(shí)間和電腦時(shí)間之間輪換之外，自適應(yīng)學(xué)習(xí)工具還需要其他變化。每周五，二年級教師馬克?蒙特羅（Mark Montero）都會進(jìn)行15到30分鐘的“數(shù)據(jù)談話”，這期間孩子們會談?wù)撍麄兊膶W(xué)習(xí)進(jìn)度以及在使用自適應(yīng)產(chǎn)品時(shí)遇到的問題。表現(xiàn)格外出色的孩子會成為“學(xué)生輔導(dǎo)員”，用他們30分鐘輪換時(shí)間中的最后10分鐘來幫助班上的一位同學(xué)克服困難。“孩子們需要討論他們在電腦上做的事情。”他說道。自適應(yīng)技術(shù)要求教師與學(xué)生之間有一種不同于以往的信任。“你需要放棄一些細(xì)微的管理。”蒙特羅說道，“你必須相信每一名學(xué)生都在努力學(xué)習(xí)，都在盡他們最大的努力而不是漫無目的地點(diǎn)來點(diǎn)去消磨時(shí)間。”為了確保他們誠實(shí)，每一名學(xué)生的Chromebook上網(wǎng)本前面都有一幅交通信號燈的圖畫。如果蒙特羅認(rèn)為哪位學(xué)生有所懈怠，就會用激光筆指向黃燈。如果再出現(xiàn)一次導(dǎo)致紅燈亮起，這個(gè)孩子就要離開電腦了。在i-Ready上，“你還在嗎”屏幕保存工具會在幾分鐘不活躍之后彈出，這對學(xué)生來說也是不光彩的記錄。當(dāng)然，蒙特羅隨時(shí)可以查看通過這些工具保存的大量數(shù)據(jù)，包括學(xué)生們通過了多少節(jié)課、投入了多少時(shí)間，等等。與此同時(shí)，教師也不能太迷戀這種技術(shù)。約瑟夫?威勒小學(xué)首次推出i-Ready時(shí)，“我們錯誤地認(rèn)為數(shù)據(jù)就是制勝法寶。”教監(jiān)松岡說道。一開始，這項(xiàng)計(jì)劃要求教師在學(xué)生前往學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室時(shí)留在教室里，因?yàn)橛勺赃m應(yīng)工具生成的數(shù)據(jù)會告知教師課程計(jì)劃——松岡表示這是一個(gè)“失敗的假定”。他不愿透露詳情，但承認(rèn)學(xué)區(qū)通過吸取教訓(xùn)學(xué)到了：當(dāng)教師將過多備課時(shí)間用來進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘時(shí)，成績并不會提高。“數(shù)據(jù)很重要，但并非最重要。最重要的東西是高質(zhì)量的教學(xué)。”他指出。說到教學(xué)質(zhì)量，雖然沒有決定性證據(jù)表明自適應(yīng)學(xué)習(xí)與更熟練的掌握之間存在聯(lián)系，但是松岡表示他堅(jiān)信自適應(yīng)學(xué)習(xí)已經(jīng)幫助很多勤奮努力的學(xué)生縮小了成績上的差距。它無疑對行為有所幫助：推出自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)的這一年里，約瑟夫?威勒小學(xué)的休學(xué)人數(shù)從50人減少為零。看到天資聰穎的學(xué)生在其學(xué)校生活中第一次可以不受束縛地向前飛奔，松岡非常滿意。“有些孩子學(xué)得比較慢，有些孩子學(xué)得比較快。”自適應(yīng)學(xué)習(xí)背后支持的關(guān)鍵—學(xué)校是否能做出相應(yīng)的變革調(diào)整？自適應(yīng)學(xué)習(xí)還需要想沿這條路走下去的學(xué)區(qū)和學(xué)校管理者做出重大改變。目前正在進(jìn)行的規(guī)模最大的部署之一是在巴爾的摩縣，這里的公立學(xué)校系統(tǒng)經(jīng)過4年的詳盡規(guī)劃，于去年秋天開始推行DreamBox和i-Ready等自適應(yīng)工具。該學(xué)區(qū)為新的教學(xué)方法所做的準(zhǔn)備工作也花費(fèi)了不少時(shí)間。首先，巴爾的摩縣對課程設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整以便采用新的混合式模式，并且通過定義了一整套術(shù)語為該項(xiàng)目打下了基礎(chǔ)，以填補(bǔ)行業(yè)空白——該行業(yè)往往將從具體的測評工具到廣泛的“智能平臺”都一股腦歸入“自適應(yīng)學(xué)習(xí)”名下。然后，在進(jìn)行大范圍推廣之前，該學(xué)區(qū)先在幾所“燈塔”學(xué)校推出了幾款產(chǎn)品，從低年級開始。此外，還有很多不同級別的培訓(xùn)，從管理者和校長開始，下至教師。每所學(xué)校有一名教師接受培訓(xùn)后成為“STAT教師”，以作為應(yīng)對問題的本地資源。“自適應(yīng)學(xué)習(xí)”這個(gè)詞除了聽起來很“潮”，還意味著增加教室的科技含量。知名大公司希望該學(xué)區(qū)購買它們的全套工具和課件，“但是我們希望采用類似于‘iTunes’的方法——我們不想購買整張專輯，只想購買我們想要的歌曲。這讓它們難以接受。”巴爾的摩縣公立學(xué)校IT部門企業(yè)應(yīng)用程序主管珍妮?因布里亞萊（JeanneImbriale）說道。而很多規(guī)模較小的公司又不能或不會滿足該學(xué)區(qū)對在午飯前后的高峰時(shí)間增加支持人員的需求，或是在很多教師會查看通過學(xué)生活動搜集的數(shù)據(jù)的下班時(shí)間和和周末設(shè)置值班人員的要求。“很多公司能做和不能做的事情非常不靈活。”拜爾斯說道。Dreambox是接受該項(xiàng)挑戰(zhàn)的公司之一。它同意提供額外的支持并對授權(quán)模式進(jìn)行調(diào)整，同意以不按年級、更加靈活的方式銷售產(chǎn)品。畢竟，自適應(yīng)學(xué)習(xí)重點(diǎn)在于每一名學(xué)生都能按照自己的進(jìn)度來學(xué)習(xí)。“我們可能會有一年級學(xué)生和五年級學(xué)生同時(shí)需要訪問三年級的課程。”拜爾斯說道。Dreambox首席執(zhí)行官杰西?伍利-威爾遜證實(shí)了公司已經(jīng)進(jìn)行了上述修改，并且會著手進(jìn)行其他修改。自該公司2011年首次開始向?qū)W校銷售該程序以來，隨著教師們漸漸習(xí)慣了在授課時(shí)使用該程序，它也增加了越來越多的功能。“現(xiàn)在，我們將它稱為‘智能自適應(yīng)平臺’。”伍利-威爾遜說道，并強(qiáng)調(diào)稱教師可以使用DreamBox創(chuàng)建自己的課程計(jì)劃。“教育科技曾經(jīng)有這樣一段時(shí)期——科技很難融入實(shí)際課堂活動。我們很快就會度過這段時(shí)期。”新公司、老巨頭都開始瞄準(zhǔn)自適應(yīng)學(xué)習(xí)市場雖然經(jīng)歷了數(shù)十年發(fā)展，但是自適應(yīng)學(xué)習(xí)軟件行業(yè)的收入在2012年僅有約2億美元——這是英國市場研究機(jī)構(gòu)Outsell的分析師凱特?沃爾洛克在研究該市場的規(guī)模時(shí)得出的數(shù)據(jù)。其中收入占比最大的企業(yè)是總部位于紐約的Knewton，該公司對其提供來自多家出版商的數(shù)學(xué)、英語和生物學(xué)課件的自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行了大力宣傳推廣。其他公司也聲稱自己開始受到重視。總部位于波士頓的Curriculum Associates即i-Ready的開發(fā)商已經(jīng)擁有300萬活躍用戶。培生的SuccessMaker也有近300萬用戶。總部位于華盛頓州貝爾維尤、已經(jīng)成立10年的DreamBox的產(chǎn)品在上一學(xué)年被150萬名學(xué)生使用，而該公司2011年才開始向?qū)W校銷售產(chǎn)品。“我們的增長是個(gè)令人充滿希望的標(biāo)志，表明學(xué)校學(xué)區(qū)有了更大興趣并且更愿意嘗試新事物了。”伍利?威爾遜說道。教育科技行業(yè)一些規(guī)模最大的巨頭顯然也聽到了相同的話。多年以來，Houghton Mifflin、培生和麥格勞-希爾利用它們的市場統(tǒng)治地位來保護(hù)其價(jià)值數(shù)十億美元的教材業(yè)務(wù)。現(xiàn)在，它們正在以越來越大的力度轉(zhuǎn)而擁抱創(chuàng)新科技，其中包括自適應(yīng)學(xué)習(xí)。Houghton Mifflin收購了Scholastic的科技部門，而培生出售了《金融時(shí)報(bào)》和《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》以便把更多精力放在教育上。在這個(gè)巨頭緩慢前進(jìn)、大批小公司一擁而上的市場中，麥格勞-希爾最近剝離出來的教育事業(yè)部似乎處于有利地位。該集團(tuán)多年來一直在出售自適應(yīng)產(chǎn)品，其中一些是自主研發(fā)的，還有一些是收購而來的。超過400萬名學(xué)生在使用SmartBook和ALEKS等產(chǎn)品——首席數(shù)字官史蒂芬?拉斯特表示，ALEKS是一款開發(fā)耗時(shí)20年的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)產(chǎn)品。憑借14億美元的收入和10億美元的利潤，以及未來上市的可能性，麥格勞-希爾能夠負(fù)擔(dān)幫助學(xué)校成功實(shí)行自適應(yīng)學(xué)習(xí)所需要的巨額投資——拉斯特指出。“重要的是，要與商業(yè)模式具有可持續(xù)性的公司合作，這樣的公司有實(shí)力吸引和報(bào)償偉大的人才。”他說道，“我們雇用了很多厭倦了在Google或Facebook追求廣告收入、希望來這里推動教育行業(yè)發(fā)展的人才。但是花費(fèi)很昂貴。”麥格勞-希爾的科技理念也更容易吸引家長、教育工作者和其他擔(dān)憂學(xué)生隱私問題的人。一些公司——尤其是Knewton會搜集大量數(shù)據(jù)，其中不僅包括問題答案，還包括點(diǎn)擊頻率和地點(diǎn)等信息。麥格勞-希爾采用一種“小數(shù)據(jù)”方法，僅僅運(yùn)用算法對學(xué)生最近點(diǎn)擊的內(nèi)容進(jìn)行分析，以決定下一個(gè)問題該問什么。“不要讓這件事變得過于復(fù)雜，也不要做有害的事情。”拉斯特說道。他的目標(biāo)是：共享的信息不多于教師能夠在模擬世界中獲得的信息。“我不需要對您的孩子無所不知。”麥格勞-希爾不是唯一一家注重?cái)?shù)據(jù)隱私的公司。“擁有數(shù)據(jù)訪問權(quán)限會帶來責(zé)任。”培生數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)、分析與自適應(yīng)學(xué)習(xí)中心的負(fù)責(zé)人約翰?拉魯森（Johann Larusson）說道，“在培生，我們打造的一切都以讓學(xué)生得到最佳效果為中心，我們只會使用實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)。”最好的消息，或許是自適應(yīng)學(xué)習(xí)圈子里開始流行起來的一種新的務(wù)實(shí)精神。從投資者的角度看來，這個(gè)市場還沒有出現(xiàn)“成功突圍者”。這就清除掉了很多潛在的投資者和創(chuàng)業(yè)者，因?yàn)檎J(rèn)識到這種有前途的科技類型不太可能催生出硅谷下一批估值10億美元的“獨(dú)角獸”公司。“這是一項(xiàng)‘有一定利潤可圖’的業(yè)務(wù)，介于‘非營利’和‘以營利為目的’之間。” Curriculum Associates即i-Ready的開發(fā)商的首席執(zhí)行官羅布?沃德倫（Rob Waldron）打趣道。沒人再談?wù)撚每萍既〈處煟踔翛]人再談?wù)摽萍急旧硖岣呖荚嚪謹(jǐn)?shù)的能力。“一切歸根到底在于好教師、好學(xué)生、好家長和好校長。”約翰?霍普金斯大學(xué)教育研究與改革中心的高級研究員及教授史蒂文?羅斯（Steven Ross）博士說道。“沒有這個(gè)前提，一些小小的軟件項(xiàng)目不會帶來多大變化。”（來源：多知網(wǎng) 編譯：楊薇）文章有刪減
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