連接、數(shù)據(jù)和認(rèn)知，教育科技領(lǐng)域未來的三大趨勢
在第三屆“未來之星”教育CEO創(chuàng)業(yè)營上，好未來戰(zhàn)略投資部投資總監(jiān)賈曉楠做了以“教育科技趨勢展望”為主題的分享，他認(rèn)為未來，教育科技領(lǐng)域有三個大趨勢：連接、數(shù)據(jù)和認(rèn)知。以下為他的演講摘要：第一，連接，即通過數(shù)據(jù)工具，優(yōu)化教育資源的配置。以前，教育資源不平衡，人們需要擠破頭才能上好學(xué)校，或者線下看紙質(zhì)書，要么買不到、要么帶不走，以上是教育和互聯(lián)網(wǎng)沒有結(jié)合的結(jié)果。現(xiàn)在，通過教育和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，通過很多內(nèi)容的數(shù)字化加上供需雙方進(jìn)行連接，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)工具產(chǎn)生的資源會得到最優(yōu)化的配置。這里分為三個階段，第一個階段是數(shù)字化，也就是把線下的東西放到互聯(lián)網(wǎng)上。比如各大傳統(tǒng)出版社把內(nèi)容搬到線上。第二個階段是網(wǎng)絡(luò)化，有很多產(chǎn)品，商業(yè)模式不一樣，但是本質(zhì)上都是通過連接優(yōu)化資源配置，比如O2O。第三個階段是終端化，比如可穿戴設(shè)備，使得產(chǎn)生連接的便利性大大得到提升。數(shù)字化的階段，比如慕課，是把優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容線上化，但不是實時的，類似學(xué)堂在線。網(wǎng)絡(luò)化的階段，分幾種方式，比如單邊社區(qū)、家長幫這樣的家長社區(qū)；比如跨邊連接，比如作業(yè)盒子，連接家長、老師和學(xué)生；比如直播，像翼鷗現(xiàn)在做的小班直播；比如平臺，把所有優(yōu)質(zhì)資源、行業(yè)顧問或者行業(yè)大佬放到一個平臺上，大家按照需求去平臺上找資源。終端化的階段，比如移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等移動終端使得學(xué)習(xí)更加便利。比如飛利浦智能手表，索尼的可拍照隱形眼鏡，這些雖然沒普及，但是如果和當(dāng)今教育相結(jié)合，是比較符合某些教育場景的。關(guān)于連接，最近關(guān)于直播的討論非常火，在娛樂行業(yè)、教育行業(yè)都在嘗試搞直播。有關(guān)直播，今天探討三個問題：直播和錄播有什么本質(zhì)區(qū)別？直播能否替代線下？直播適合哪些學(xué)生？直播關(guān)聯(lián)的其實有兩點：第一，是時間軸上的實時互動的資源，這個時候如果你想跟真正幫你英文有所提高的老師學(xué)習(xí)，你肯定希望你們倆聊天、而不是他錄一段視頻，你可看可不看，因為錄一段視頻沒有建立連接。但是直播連接的是你們的時間軸。第二，在中國線下，沒有那么多可以連接的需求端和英美國家的供給端，所以直播做了最大的優(yōu)化的資源配置。第二個問題，直播解決了線下資源無法觸及的一些場景。比如說，小孩學(xué)英文最好的方式是讓他和歐美小朋友一起玩，但是沒有那么多資源去做這樣的事情，直播恰好補充了這個資源。所以，本質(zhì)上直播不是跟線下有替代關(guān)系，而是互補關(guān)系。第三個問題，根據(jù)剛才的分析，直播適合高互動、需要場景的學(xué)科，比如英語。而數(shù)學(xué)、物理等學(xué)科，學(xué)習(xí)的過程需要花點時間去想、老師再去講，這個過程做直播沒有那么順。第二，數(shù)據(jù)，即通過海量深度數(shù)據(jù)，提升教學(xué)效率。在數(shù)據(jù)時代，教育行業(yè)可能會帶來三個顯性變化，可以理解為從“中醫(yī)模式”向“西醫(yī)模式”轉(zhuǎn)變。第一個趨勢是，內(nèi)部分工和行業(yè)格局會不一樣，完成從“碎片化”到“贏家通吃”的轉(zhuǎn)變。上一代教育行業(yè)有一個問題——碎片化，特別像中醫(yī)，中醫(yī)有兩個問題，一個是效果不細(xì)致、不顯性；第二是內(nèi)部分工不明確。中醫(yī)從總體上是有經(jīng)驗、有效果的，包含望聞問切四個環(huán)節(jié)。但是很難說清楚四個環(huán)節(jié)里面，望是診斷的準(zhǔn)？還是抓藥準(zhǔn)？還是吃藥之后再度問診準(zhǔn)？由于這個環(huán)節(jié)沒有顯性化，就不明確。但一旦有了互聯(lián)網(wǎng)的連接和數(shù)據(jù)的積累，這個事情會發(fā)生本質(zhì)的區(qū)別。就好像西醫(yī)就是建議先照片子、驗血，進(jìn)而收集病人的數(shù)據(jù)。第二，商業(yè)模式的顛覆，即讓用戶因“感覺有效”而買單轉(zhuǎn)變到因“實際有效”而買單。比如現(xiàn)在在教育培訓(xùn)行業(yè)，大家都會看到一個營銷策略就是一堂課進(jìn)門測，出門測，每堂課之后給家長打電話說你孩子表現(xiàn)的非常好，這樣的效果會非常好，家長會非常買單，但是其實如果仔細(xì)剖析這件事，就會發(fā)現(xiàn)它其實是“感覺有效”。這孩子到底是被服務(wù)的好？還是被教育的好？其實我們不是100%知道。但如果有了數(shù)據(jù)，或者當(dāng)數(shù)據(jù)積累到一定程度之后，這個事情在各個環(huán)節(jié)都是顯性化、都是透明可分析可追蹤的，到底是因為這個老師教的好？還是老師鼓勵孩子有效？還是通過老師跟家長溝通之后，家長在家里面督促孩子做的好？還是只是孩子這段時間在公立學(xué)校表現(xiàn)的好？這些都可以通過數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤。第三，教學(xué)效率得到本質(zhì)提升。有了數(shù)據(jù)之后，可能真的不需要每個學(xué)生都做20道題，有些可能做3道題就能解決問題。讓以上事情落地需要幾個環(huán)節(jié)，第一個環(huán)節(jié)是識別。我們需要把一些模擬信號變成數(shù)字信號，把非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)變成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，都是需要技術(shù)來實現(xiàn)的，這些技術(shù)包括語音、語義識別。第二個環(huán)節(jié)是判定。現(xiàn)在已經(jīng)有很多人意識到整個測評和認(rèn)知測量，在產(chǎn)品上是一個測量產(chǎn)品，本質(zhì)上是給孩子在各個階段的認(rèn)知效果有一個定位，切實知道孩子的素質(zhì)水平在哪里。第三個環(huán)節(jié)是挖掘。有了這些數(shù)據(jù)之后，公司拼的就是獲取數(shù)據(jù)的能力和分析數(shù)據(jù)的能力。它通過非常強的能力跟內(nèi)容提供方，綁定了非常稀缺的教學(xué)資源，有了學(xué)生的大數(shù)據(jù)之后，再加上隱性現(xiàn)象，才能實現(xiàn)這件事，這件事實現(xiàn)了才有可能會出現(xiàn)“贏家通吃”的現(xiàn)象。第三，認(rèn)知，即通過認(rèn)知科學(xué)的進(jìn)化，提升認(rèn)知效果。從那些資源不對稱的階段，通過互聯(lián)網(wǎng)工具讓資源建立連接顯得更加豐富，等資源被連接之后通過數(shù)據(jù)的集成爆炸，產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。但這所有的一切，其實都是單邊的，都是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法發(fā)生效率的提升。但是教育是雙邊的，教育資源再優(yōu)質(zhì)，孩子如果接受不了，這件事情都沒有畫圓。所以始終有未來的趨勢叫認(rèn)知心理學(xué)、認(rèn)知學(xué)，這件事情一旦得到了突破，可能對整個教育行業(yè)來說，會進(jìn)入到下一個階段的“生命科學(xué)”。未來的認(rèn)知領(lǐng)域大約分幾個階段，第一個階段是激發(fā)，你會發(fā)現(xiàn)那些學(xué)習(xí)好的80%以上是因為他真正喜歡這個學(xué)科。因此，最樸素的邏輯就是讓孩子先喜歡這件事情，這其實是我們下一個階段的教育，從認(rèn)知上非常樸素，但是又非常深刻的邏輯。比如創(chuàng)客、機(jī)器人、智能玩具，這些東西可以有效的激發(fā)孩子的興趣，讓他們有探究下去的動力。第二個階段是設(shè)計。即通過一些設(shè)計，讓這些已經(jīng)被激發(fā)的興趣可以得到延續(xù)，得到非常好的激勵去持續(xù)。這里可能包括所謂的游戲化，包括一些教學(xué)體系的升級，可能不僅是單向的傳輸，而是一些持續(xù)的陪伴激勵等等。第三個階段是研究。談到生命科學(xué)，肯定會要有一些非常深入的研究，教育行業(yè)總是會談到短視頻，一個老師的課程五分鐘，六分鐘，八分鐘，為什么是五分鐘注意力最集中？為什么3分58秒不行？這些事情我們有一些認(rèn)知心理的專家在做研究的，為什么短視頻或者什么樣的背景、什么樣的互動是剛剛好的。現(xiàn)在，商業(yè)化的東西是通過結(jié)果來歸納的。這件事情如果真要做到透，是要從底層做一些研究的，這樣才能真正使產(chǎn)品設(shè)計有深度、有價值，而不是反向倒推的。作者：Cindy
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
內(nèi)容來源：多知網(wǎng)
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