在線教育企業的明星代言事件
近日,“盒子魚”(BOXFiSH)宣布NBA華裔球星林書豪為代言人,并任命后者為“首席外教”。自從vipabc簽約姚明、開創了“明星代言”的先河之后,在線教育培訓機構紛紛效仿,通過娛樂、體育明星吸引眼球聚集人氣,開始成為教育企業的新選擇。今天小U就帶大家來盤點一下教育企業的明星代言案例。2014年1月:vipabc與全球偶像姚明簽訂合作協議,姚明正式成為vipabc形象代言人。簽約之后,姚明的巨幅廣告陸續出現在上海、北京、廣州等各大城市的熱門商圈。所有人都在問“看!姚明怎么躺在那棟樓上?”每個大牌畫面上,vipabc代言人姚明愜意地躺在“大樓墻面”上,告訴大家“聽力口語躺著學”,以此向大眾傳達“隨時隨地、任意設備”和“輕松學英語”等全新理念。自此,“在線學習”的概念也開始逐漸地被大家所了解和熟知——原來學習英語也可以通過網絡來實現,原來上課可以不用在學校、不用在教室,甚至連老師、上課時間都可以自己選擇。不僅僅是單純通過廣告,姚明自身的勵志經歷也是激勵學習者的完美案例:從剛進NBA時英語生硬、交流困難,到后來能夠熟練地用英語與隊友進行日常交流,甚至與媒體開玩笑,姚明生動地詮釋了“語言的力量”,這也和vipabc的理念完美契合。而除了“語言”這個核心產品之外,姚明與vipabc在企業社會責任方面也形成了深入的合作。2014年vipabc與“姚基金”合力,為希望小學免費提供一萬堂外教英語課程,地域覆蓋四川、貴州、河南、廣東、湖北、河北等省市83所學校,讓偏遠地區的兒童獲得公平的語言學習機會。2015年,vipabc攜手“姚基金慈善賽”,同樣是希望通過拼搏不息的體育精神鼓舞青少年堅持追尋夢想。2015年9月:51Talk宣布簽約網球運動員李娜作為公司代言人。51Talk表示,李娜的拼搏精神、進取精神與51Talk的精神很契合,因此選擇了她作為51Talk的代言人。另一方面,李娜作為國際知名的網球運動員,能夠帶來國際化的影響力,她的知名度對于非體育愛好者同樣有影響作用。同樣,作為一個在專業領域成績出色、從中國走向世界的優秀運動員,李娜也經歷過一開始英語能力捉襟見肘,經過苦練后逐漸適應、在沉浸式環境中英語水平得到提高,最后應用自如的經歷。而與vipabc相似,51Talk秉持“讓每個人都有能力對話世界”的理念,因而選擇李娜代言。而另一方面,由于51Talk之前一直因“低價”、“菲律賓外教”的特色而始終帶著“草根”的標簽,當時也是希望借助簽約李娜、推出一對一課程、定義“互聯網+英語”的“英語學習4.0”等動作,希望能夠向“高端”形象轉型。2016年3月:華爾街英語宣布,華語樂壇流行女歌手張靚穎正式出任華爾街英語形象大使。同時,華爾街英語斥巨資1.5億元人民幣全新升級教程,由好萊塢導演打造英語情景體驗劇《Make it Big》,并由張靚穎傾情演唱主題曲。從聘請張靚穎出任形象大使,到發布英語情景劇,也反映了華爾街英語擺脫傳統英語學習方式的一次突破,華爾街英語希望自己的品牌形象更加“年輕化”、“勵志化”,激勵年輕人奮發向上。雖然在品牌形象上花了重金,但華爾街英語卻在教學模式、客戶服務上遭到詬病,導致“后院起火”。就在2016年3月2日,張靚穎在微博中宣布代言華爾街之后,遭到一些粉絲抵制,有學員表示“不僅英語學不好,還要經歷退費的噩夢”。而張靚穎也迫于壓力,刪除微博。2016年6月:“盒子魚”(BOXFiSH)宣布NBA華裔球星林書豪為代言人,并擔任“首席外教”。同時,盒子魚發布了其7.0新版本,升級更新了大量內容,并宣布盒子魚的內容收費,在收費形式上,盒子魚提供每月7次中教課程、一次外教課程的月費套餐,每月收費498元。代言人林書豪表示,他相信互聯網將在未來極大地改變教育。對于Anytime、Anywhere的學習方式他感到非常興奮,這也是他選擇與盒子魚合作的原因。而哈佛學霸、美籍華人、從失敗到成功的勵志經歷這些標簽也與盒子魚K12階段的目標用戶相契合。不難看出,“在線教育+明星”的模式始于vipabc。一窩蜂式的跟風和同質化競爭也許能在第一時間吸引眼球,事實上暴露的卻是后來者缺乏創意的事實。51Talk和盒子魚同樣選擇了體育領域的代言人,卻只停留在“打標語”的階段,無法做到明星與品牌的深入結合;而華爾街英語本身產品和服務模式已經受到用戶質疑,在這個風口浪尖公布的明星代言非但救不了企業本身的危機,也使代言人自身形象蒙受損失。可見,先行者的成功未必是跟風者所能夠復制的。明星代言的確能夠起到擴大輻射影響的作用,成為錦上添花,但只有真正找到一個從形象、經歷、理念全方位契合的代言人,才能夠真正打動用戶,實現雙贏。而在線教育企業的核心競爭力歸根到底還是在于教育的質量。如何優化平臺模式、提升教育質量,真正做到因材施教,才是在線教育企業應該思考的問題和努力的方向。圖片來源:網絡
內容來源:互聯網學習觀察家(ID:elearninggcj)
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