O2O已OUT，O&O正當(dāng)時(shí)：線上教育和線下教育結(jié)合的新思路
無(wú)論線上與線下如何布局教育，其目的都在于厘清學(xué)習(xí)者的需求和困境，從而為其解決問(wèn)題，創(chuàng)造價(jià)值。而想必當(dāng)二者相互結(jié)合，必能達(dá)到1+1＞2的效果。自從2013年“在線教育元年”的開(kāi)啟，經(jīng)過(guò)2014年的火熱和2015年的井噴，當(dāng)在線教育走到2016年，其與傳統(tǒng)線下教育之間“誰(shuí)去誰(shuí)留”之間的口水戰(zhàn)也愈演愈烈。然而，當(dāng)我們回到字面上來(lái)看，線下教育也好，在線教育也罷，基于“教育”的二者勢(shì)必應(yīng)是相吸而非相斥。線下教育有其固有優(yōu)勢(shì)，在線教育也并非完美無(wú)缺。關(guān)鍵在于二者有機(jī)結(jié)合，線上線下兩手抓，一句話：O2O （Online to Offline），更應(yīng)該是O&O （Online and Offline）。就目前O2O教育的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看，一個(gè)“中介平臺(tái)”式的運(yùn)用過(guò)程中，線上與線下二者實(shí)際上是脫節(jié)的。理想的O2O教育，其實(shí)不妨稱之為O&O教育，二者效用的發(fā)揮是相輔相成的——對(duì)線下教育是補(bǔ)充，對(duì)線上教育則是延伸。對(duì)于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，O&O教育能做到互補(bǔ)，以線上教育大數(shù)據(jù)、個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)線下課程定點(diǎn)定時(shí)定人的不足，同時(shí)也能打破線下教育的時(shí)空限制，提高教學(xué)的效率。對(duì)線上教育來(lái)說(shuō)，將線下教育中良好的師生互動(dòng)和學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造結(jié)合進(jìn)來(lái)，再輔以大數(shù)據(jù)篩選更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容和教師資源，則能更好地將線上和線下教育兩者的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合。如此，在線教育與線下教育二者比起“相愛(ài)相殺”，更要“相親相愛(ài)”。而他們之間幾個(gè)結(jié)合點(diǎn)也顯而易見(jiàn)：傳統(tǒng)教育中，教室、老師、同學(xué)是必不可少的組成元素。這些元素間的相互制約，在客觀上營(yíng)造了“無(wú)法分心”的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)習(xí)者能更加集中注意力，“別無(wú)他選”地進(jìn)行學(xué)習(xí)與討論。而在線教育在打破了時(shí)空限制的同時(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)者的自覺(jué)性提出了更高的要求。但是，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)可以用技術(shù)方法來(lái)有效得到改進(jìn)。一個(gè)完整的學(xué)習(xí)閉環(huán)包括知識(shí)的輸入、內(nèi)化與輸出，在這其中，與老師的互動(dòng)和與同學(xué)的討論是關(guān)鍵。而如果在線教育只是把線下課堂搬到線上或者只將教師、教材等資源簡(jiǎn)單地進(jìn)行線上重現(xiàn)，那絕非在線教育的本意。事實(shí)上，在線教育是可以借鑒傳統(tǒng)線下教育的模式，更好地實(shí)現(xiàn)“輸入—內(nèi)化—輸出”這個(gè)教育的閉環(huán)的。以近兩年十分火爆的“翻轉(zhuǎn)課堂”為例，將知識(shí)講授通過(guò)視頻置于課前，學(xué)生先自主完成知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，再到線下的課堂上直接進(jìn)行師生互動(dòng)討論，答疑反饋，比起單一的傳統(tǒng)教育，這一混合式教育更加高效地完成了整個(gè)教學(xué)內(nèi)容。此外，在線教育通過(guò)大數(shù)據(jù)的智能分析，也可以保證其適配不同學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)需求的差異，從而將個(gè)性化培養(yǎng)做到極致。線下教育以校園、班級(jí)為依托所形成的一個(gè)個(gè)特定的團(tuán)體，保證了學(xué)習(xí)者接受教育的同時(shí)，也無(wú)形中建立起了人際關(guān)系的紐帶。這一點(diǎn)，在成年人接受線下教育的時(shí)候尤為明顯，比如很多工作多年的人回到學(xué)校里去讀商學(xué)院，更多的是為了建立人脈，而非那一紙證書(shū)。在社群的概念出現(xiàn)之前，很多人都認(rèn)為“建立人脈關(guān)系”是在線教育的短板。但是，反向思考來(lái)看，立足大數(shù)據(jù)這一背景，理論上足以將人脈網(wǎng)拓展到更大范圍，這也是Facebook、LinkedIn等社交網(wǎng)站成功的原因。落實(shí)到在線教育對(duì)人際關(guān)系的培養(yǎng)，目前最為可行的方法是，以在線課程中的虛擬班級(jí)為單位，建立社群，并在社群中激活學(xué)習(xí)者之間的連接，甚至于拓展到線下的交往。因此，未來(lái)的在線教育絕不是單單的在線互動(dòng)教學(xué)，而是整合教學(xué)和社交功能為一體的在線教育體系。圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)
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