“知識變現”會成為在線教育的新推手嗎?
最近值乎與分答的對戰,把“知識變現”推上了風口浪尖。那么,知識變現是否可行呢?其對于在線教育的啟示又是什么呢?在這個知識經濟早已深入人心、互聯網也得到廣泛普及的時代,知識分享這個市場,無論就供方還是需方而言都十分繁榮:一方面,互聯網的開放性與海量資源帶來的“長尾”效應使“個性化”這一特質得到日益凸顯,知識領域不斷細分的同時使知識供需雙方的角色得到不斷置換,造成了所謂“我為人人師,人人為我師”的局面;而這一局面結合“學習型社會”這一趨勢的盛行,從另一方面又促進了更多人積極投身于新知識、新技能的學習中,從而為知識分享常態化的形成打造了良性循環。就分享經濟的本質來說,它是基于大量閑散物品的整合匹配而帶來的規模化經濟效益。因此,知識分享,基于認知盈余這一概念從而看到其變現的潛力也是體現了“人盡其才,物盡其用”,可謂思路合理,前途亦光明。然而,當到了真正要為知識買單的時候,質疑之聲也不絕于耳,甚至有人以互聯網一向提供免費資源這一優勢倒逼知識變現。然而,知識變現,其實質并非知識內容本身的變現。知識,作為一種精神層面的寶貴資源,的確不能用金錢考量;然而,知識變現也并非知識無價的悖論,其變現的部分應該是服務與體驗。互聯網通過一個泛知識咨詢平臺為海量的資源提供了一個盛放的容器,通過大數據與云計算技術替用戶智能篩選出了更優質的內容,又更精確地匹配到了每個需求各異的個人面前。為了這一服務和體驗付費,無疑是合理的。以知乎推出“值乎”與“知乎live”對抗在行的“分答”為例,二者變著花樣地玩“變現”,不僅添加了語音回答與在線直播功能,更邀請了一眾娛樂明星達人與網紅大咖,好不熱鬧。然而,在這一變現的過程中,也經歷了從最初因用戶精英化,內容專業帶來的良好口碑,到中期規模的膨脹帶來的用戶和內容質量的參差不齊,再到如今為了變現而變現,平臺營銷味有余,內容優質性不足這一過程。而就邀請明星大咖入駐這一行為本身,就預示了其最終只能化作流量泡沫的命運。韓國翻譯眾包平臺Flitto的做法也許能帶來啟示——其在兼顧了良好口碑的同時也早已實現了盈利——目前已進入全球170多個國家地區,在全球擁有超過600萬忠實用戶,每天產生7萬多條翻譯請求,支持18種語言互譯。而Flitto的做法是——不斷去娛樂化,提升內容專業水平,增強功能性。此外,Flitto秉持以用戶體驗為中心,用戶的滿意程度決定了翻譯家報酬的多少。不僅如此,Flitto還緊跟時代,不斷開發新的功能,如一對一即時翻譯、AR技術、街景實時翻譯等等,全方位地提升了用戶體驗,真正通過內容與技術的優質服務做到了用戶至上。由此,正如互聯網+教育所引領的教育理念的革新,在線教育,勢必也要在以優質內容的打造為基礎的前提下,再以互聯網思維的實際貫徹、互聯網技術的靈活運用錦上添花,更好地為受教育者解決問題,為社會創造價值。圖片來源:網絡
內容來源:互聯網學習觀察家(ID:elearninggcj)
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