直播——K12在線教育破局利器?
1、在線教育企業不斷調整姿勢,為何一直未能破局;2、直播能否成為K12在線教育破局利器;3、教師與平臺的關系如何處理;4、直播引發的思考——To B or Not To B。以猿題庫、學霸君、作業幫、阿凡題為代表的在線教育企業攻勢很猛,同時也在不斷改變切入教育行業的“姿勢”:從“X題庫”到“X搜題”,再到“X輔導”,數次更名都反映了在線教育企業進攻中小學在線教育姿勢的變化:既然題庫無法變現,就變身拍照搜題,而早在一年多之前,筆者就在一篇文章就指出:拍照搜題和在線答疑無法完成商業閉環,在線班課才是出路。在線答疑之后被證明仍然無法構筑有效的變現通路,企業自然而然想到了在線直播教學(一對一和班課)。這些套路的變化,無不反映了一個事實:在線教育火了三年多時間,互聯網企業一直還沒有把球踢進中小學在線教育的大門,還沒有實現真正意義上的破局。縱然有人聲稱門外的野蠻人要用互聯網踢開教育大門,把傳統教育顛覆掉,但是事實證明都踢到了鐵板上,如黯然退場的100教育就是一個典型的失敗案例。網紅和直播無疑是2016年最火爆的互聯網時尚,一時間直播和網紅紅透半邊天。在線教育也被推上了直播的快車道。筆者經常被采訪問到直播是否能破解K12在線教育這個問題。從中小學輔導市場看,在短期內(一兩年內)純在線直播教學一定是虧的,因為在線教師的課單價較低,而且初期推廣要燒很多錢,用戶的付費習慣的養成需要時間,所以初期一定是虧的。另外一個重要的障礙,是跨地區直播無法克服的,比如中小學生在學習習慣、教材、教學進度、學生基礎的不同,用一線地區的教師教三四線學生,存在很大的障礙,需要教師對當地學生的教學進度和掌握水平有非常深入的了解,這個模式在中小學領域里,已經有浙大萬朋推出的課后網的先例,使用的就是本地的師資。K12在線直播是否能走得通?筆者的回答是:可能會走得通,但是必然是一波三折。除了上述問題以外,還有如何通過直播變現的問題。從韓國明星教師走紅的經驗看,純直播模式難以大規模復制,需要與點播結合。另外一個不可回避的問題是,即使是網絡直播,商業模式的實現,也需要在當地落地的。因為用戶支付數千元以上的學費,顯然需要學生家長跟老師建立更為直接的信任關系。就象早期的電子商務,人們普遍對網上購物存在不信任感。最近猿輔導高調公布高薪聘請教師的消息,引得記者對此有一些疑問,筆者也被問到此類問題。記者關注的是授課平臺和教師之間的關系。教師和平臺的關系很微妙,類似于明星和經紀人的關系:明星成名前,需要借助經紀人,獲得成名的機會,但是一旦明星成為明星后,就會甩開經紀人另立門戶。因此炒作明星教師需要解決類似問題。在當前創業大潮之下,投資少數超級教師并獲得股份,幫助其成長并獲得巨額回報,這種投資者和創業者之間的關系,是符合當前企業發展趨勢的。完全的雇傭和被雇傭的關系,早晚會破裂,例如新東方、好未來這些大型培訓機構和名師之間的關系。因此當前培訓機構均是通過系統化的教研與招生分隔的做法,削弱單個教師的影響力,從而把教師離職的風險降到最低水平,但是即使如此,每年也有教師離職。四、直播引發的思考——To B or Not To B一言蔽之,直播只是當前在線教育發展的一個階段性熱點,隨著直播的逐步普遍,其優點和缺點會同時顯現出來,屆時會有更合理的在線教學模式出來(例如高質量微課、網紅級教師、人工智能等)。純互聯網企業做在線教育,一直試圖繞開B端,通過大量砸錢做產品、技術和推廣,直接獲取C端用戶。B端一直是互聯網企業厭惡的,因為B端意味著企業必須借助中介才能實現與用戶之間的接觸,“去中介化”是互聯網的天然特性。筆者認為,在線教育尚未得到廣泛接受之前,中小學在線教育需要在當地設立品牌機構(加盟或直營),以解決用戶的信任問題,用戶才會接受高客單價,否則在線教育的定價,恐怕跟線下培訓無法同日而語,顛覆傳統線下培訓無異于癡人說夢。一直從事純在線業務的邢帥教育,也于2016年8月起大量開設線下加盟形式。成人教育尚且如此,何況上網自制力差的中小學生呢?在線教育企業基本上可以分為“天派”和“地派”。“天派”指的是純互聯網背景的企業,以眾所周知的猿題庫、學霸君等純互聯網企業為代表;“地派”指的是從事傳統線下培訓和業務的企業,如線下培訓機構、教輔出版機構等,以新東方、好未來為代表。“天派”絕大多數不太擅長做To B類的產品。隨著時間的推移,越來越多的會打破觀念的局限,越來越多的“天派”會跟線下機構(如培訓機構、學校、出版機構、代理商等)打成一片,線上與線下的融合發展必然會越來越普遍,最終成為常態!作者:呂森林
圖片來源:網絡
內容來源:億歐網
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