HR如何修煉你的學(xué)習(xí)能力?
大家有沒(méi)有思考過(guò)一些問(wèn)題,比如我們身邊的,同樣都是一個(gè)老師教,為什么我們一個(gè)班的同學(xué),有人學(xué)習(xí)好有人學(xué)習(xí)壞,有的人能考上清華北大,有的人可能連專科也考不上。
我們有沒(méi)有思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題?其實(shí)我們?cè)诳矗覀兓旧鲜窍嗤沫h(huán)境下,但是每個(gè)人的差異卻是很大的,其實(shí)這里面在我看來(lái),如果拋開(kāi)一些特殊因素和一些機(jī)遇的問(wèn)題,我認(rèn)為主要是個(gè)人能力的差異造成的。
每個(gè)人的能力不同,所以面對(duì)同樣的環(huán)境下,他們做的行為不一樣,得出的結(jié)果也是不同的。
這個(gè)行為的這個(gè)能力差異,我認(rèn)為不是天生的,其實(shí)天生的話,我們說(shuō)可能你的智商好,其實(shí)每個(gè)人的智商其實(shí)都差不多,你不是愛(ài)因斯坦,我也不是阿甘這種很笨的家伙。我認(rèn)為能力的差異是后天學(xué)習(xí)造成的,可以說(shuō)學(xué)習(xí)能力是我們一切能力的源能力。
我們做HR需要各種各樣的能力,但是如果你不掌握這種學(xué)習(xí)的能力,你很難去掌握其他能力。從這點(diǎn)來(lái)講,學(xué)習(xí)能力我認(rèn)為是非常重要的。今天我跟大家要分享的主題是,HR如何去修煉學(xué)習(xí)能力。一起認(rèn)識(shí)什么是學(xué)習(xí)其實(shí)學(xué)習(xí)這個(gè)詞我們每個(gè)人都說(shuō),但是每個(gè)人對(duì)于學(xué)習(xí)的理解其實(shí)是不一樣的,就像愛(ài)情一樣,每個(gè)人可能都談過(guò)戀愛(ài),但是每個(gè)人對(duì)愛(ài)情的理解都不一樣。那么什么是學(xué)習(xí)?在我看來(lái),學(xué)習(xí)包括三個(gè)過(guò)程,一個(gè)叫學(xué),一個(gè)叫習(xí),還有一個(gè)叫悟。學(xué)習(xí)和悟這三個(gè)過(guò)程,組成了一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過(guò)程。什么叫學(xué)?就是了解和掌握一些知識(shí)技能等等,習(xí)這里面不是簡(jiǎn)單指溫習(xí),主要是講實(shí)踐。你學(xué)到的東西要去做,這就叫實(shí)踐。通過(guò)實(shí)踐之后,你要進(jìn)行一些反思和思考,把你實(shí)踐和學(xué)來(lái)的東西結(jié)合在一起,悟出一些自己的東西,這個(gè)叫做悟。可以說(shuō)學(xué)習(xí)悟,三者是一個(gè)相互促進(jìn)的關(guān)系。你從哪里切入都行,比如我先從學(xué)開(kāi)始,學(xué)完之后要引發(fā)實(shí)踐引發(fā)思考。我也可以先開(kāi)始實(shí)踐,實(shí)踐過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)我有些東西不知道,那我要去學(xué)習(xí),都可以,所以這三個(gè)組成了一個(gè)環(huán)。我認(rèn)為學(xué)習(xí)的過(guò)程,就是學(xué)習(xí)和悟這三個(gè)階段。第二個(gè)要說(shuō)的是我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)?我們要搞清楚這個(gè)事情,也就是我們學(xué)習(xí)的目的,在我看來(lái)無(wú)非就是一個(gè),就是要解決問(wèn)題。可以說(shuō)不以解決問(wèn)題為目標(biāo)的學(xué)習(xí),我覺(jué)得都是混時(shí)間的。我們學(xué)習(xí)就是要解決問(wèn)題,問(wèn)題有時(shí)候會(huì)引發(fā)我們的學(xué)習(xí),正因?yàn)槲覀冊(cè)趯?shí)踐中遇到一些問(wèn)題,所以才促使我們要學(xué)習(xí)。那我們學(xué)習(xí)就是要解決這些問(wèn)題。學(xué)習(xí)也可以去引發(fā)問(wèn)題,我們?cè)趯W(xué)的過(guò)程中不要把學(xué)習(xí)和悟孤立的看,學(xué)的過(guò)程中也要去思考,在思考過(guò)程中又引發(fā)一些新的問(wèn)題,這些問(wèn)題又促進(jìn)你去學(xué)更多的東西。所以我們看到,學(xué)習(xí)和問(wèn)題是相互促進(jìn)的關(guān)系。第三個(gè)我要說(shuō)的是學(xué)習(xí)的態(tài)度問(wèn)題,我們知道經(jīng)常有人說(shuō)空杯心態(tài),其實(shí)學(xué)習(xí)也需要有一個(gè)空的過(guò)程。在這我說(shuō)了無(wú)知,所謂的無(wú)知并不是說(shuō)你什么都不知道,而是說(shuō)你暫時(shí)把你知道的放下,放在一邊,以一個(gè)空杯的心態(tài)投入到新的學(xué)習(xí)中去,這樣有什么好處?你所知道的東西,可能有一些并不一定對(duì)。你用這種無(wú)知的方式去切入的話,可能不帶任何的假設(shè)或預(yù)設(shè),也就是說(shuō),你不會(huì)過(guò)濾的去聽(tīng)。尤其我們成人學(xué)到一些東西之后,往往我們聽(tīng)得都是我們想聽(tīng)的,學(xué)的都是我們要學(xué)的,往往你就把真正有可能影響你的東西給漏掉,所以要以無(wú)知的態(tài)度去切入。無(wú)知才能無(wú)所不知,這就是我說(shuō)的第一點(diǎn)什么叫學(xué)習(xí)。換句話說(shuō)就是去哪學(xué)?以前有一句話很流行,叫做“知之為知之,不知問(wèn)百度。”所以大家知道,第一個(gè)學(xué)習(xí)方法是什么?可以去問(wèn)百度。那么百度搜索這塊,還是有些技巧的,有的人管這個(gè)叫“搜商”,我發(fā)給大家的PPT里面有一個(gè)例子可以看一下。可以用一些搜索語(yǔ)法,去搜到你想要的東西,比如我想搜PPT,你可以用一些搜索語(yǔ)法。第二個(gè)就是要精選一些關(guān)鍵字,這個(gè)是非常重要的。比如我們搜一個(gè)圖片做PPT的封面,圖片有時(shí)候很密集不方便往上加文字,那么什么樣的圖片適合加文字?我們可以搜什么?圖片后面加壁紙,壁紙放在電腦桌面上,本身就有很多東西要能顯示出來(lái)。比如搜好奇,可能你一搜,搞不好搜出個(gè)好奇紙尿褲,但是我想用一個(gè)圖片表達(dá)好奇怎么辦?比如搜一個(gè)放大鏡、小孩等等。就是表現(xiàn)跟好奇相關(guān)的元素搜一搜試一試,可能就不一樣。第二個(gè)比較主要的是網(wǎng)盤,大家可以看一看,現(xiàn)在有很多網(wǎng)盤,這里面有一個(gè)搜索技巧,可以直接寫百度云.Me,直接鍵入地址欄里,就可以進(jìn)入百度云的網(wǎng)盤搜索。網(wǎng)盤里還是有不少好東西的,還有一些專門搜索網(wǎng)盤的工具,有一個(gè)專門的搜盤網(wǎng)。還有就是微信微博的搜索技巧,其實(shí)它們本身都帶有搜索功能。微信可以上搜狗,微信.搜狗.COM,就可以直接搜到微信上的內(nèi)容。比如微博,我們也可以直接在地址欄中鍵入S.微博.COM,也可以直接搜索微博上的東西。我前面說(shuō)的三類主要都是通過(guò)機(jī)器去搜索,就是我們?cè)趺礃油ㄟ^(guò)機(jī)器的方式去搜索。另一方面,我們也可以通過(guò)人去搜索,第一個(gè)是我們的朋友圈,無(wú)論是線上還是線下的朋友圈,不知道的東西可以發(fā)個(gè)朋友圈問(wèn)一問(wèn)。有時(shí)候我經(jīng)常問(wèn),類似的這種都可以,圈子這塊我建議大家多混一些不同的圈子,這樣有助于更豐富你的知識(shí)結(jié)構(gòu)。第二類是社區(qū)論壇,比如知乎、豆瓣等等,大家可以選擇一個(gè)你感興趣的社區(qū)交一些朋友,這樣也很容易找到一些知識(shí)點(diǎn)。第三個(gè)就是QQ群,可能有些人說(shuō)我的QQ群沒(méi)有那么多,我也認(rèn)識(shí)不了那么多人,這里有一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法,你打開(kāi)QQ有一個(gè)查找,我們有一個(gè)找人找群找課程,你點(diǎn)找群,比如你鍵入HR,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一堆HR,你要是想鎖定北京HR,馬上就會(huì)出現(xiàn)很多群,可以快速拓展你的人脈。這些都是通過(guò)人去獲取知識(shí),在這些上面你可以提出問(wèn)題有人給你回答。經(jīng)典HR學(xué)習(xí)資源推薦還有一些以前沉淀的知識(shí),向機(jī)器搜索一下把知識(shí)搜出來(lái)也可以。有一些典型的學(xué)習(xí)資源跟大家推薦一下,我不太愿意推薦學(xué)習(xí)資源,因?yàn)檫@個(gè)資源只要你會(huì)學(xué)習(xí)自然能找到資源。這里面也簡(jiǎn)單說(shuō)一說(shuō),HR的知識(shí)我叫它三三制,什么意思?1/3是通用知識(shí),1/3是專業(yè)知識(shí),1/3是行業(yè)知識(shí)。我覺(jué)得HR現(xiàn)在最大的問(wèn)題是專業(yè)知識(shí)占整個(gè)知識(shí)體系的比例過(guò)于龐大,而忽略了行業(yè)知識(shí)。這個(gè)行業(yè)知識(shí)包括業(yè)務(wù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)需求在哪,行業(yè)的一些關(guān)鍵技術(shù)等等。這些都是你未來(lái)能夠跟業(yè)務(wù)部門結(jié)合在一起的很關(guān)鍵的東西,我們?nèi)狈π袠I(yè)知識(shí),所以我們現(xiàn)在感覺(jué)HR都不懂業(yè)務(wù)。我希望大家能有意識(shí)的去改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),我認(rèn)為比較好的就是三三制,談到了學(xué)習(xí)資源的推薦,我今天還是主要推薦一些HR的資源,行業(yè)這塊你可以跟公司的做市場(chǎng)做產(chǎn)品的,做生產(chǎn)的多聊一聊,然后加一些行業(yè)的沙龍等等去了解。學(xué)習(xí)這個(gè)知識(shí),就是專業(yè)知識(shí)和通用知識(shí)這塊,現(xiàn)在主要還是兩方面,一個(gè)是書(shū)籍類的,還有一個(gè)是微信公眾號(hào),也包括網(wǎng)站。我建議還是多去上微信的公眾號(hào),因?yàn)榭梢噪S時(shí)隨地移動(dòng)學(xué)習(xí)。現(xiàn)在很多網(wǎng)站都有自己的微信公眾號(hào),其實(shí)是一樣的。在書(shū)籍這塊大家一定要知道的,人力資源管理首先是管理,我推薦書(shū)籍主要推薦作者,因?yàn)槟阕x書(shū)其實(shí)就是你在跟作者進(jìn)行一個(gè)思想交流。說(shuō)白了,我請(qǐng)不到德魯克做我的導(dǎo)師,但是我經(jīng)常讀德魯克的書(shū),相當(dāng)于德魯克給我做了一個(gè)免費(fèi)的導(dǎo)師,書(shū)籍方面推薦一本德魯克的《卓有成效的管理者》,他有很多管理的書(shū),我覺(jué)得入門來(lái)說(shuō)這本書(shū)就不錯(cuò),他談到管理和自我管理,這個(gè)任何人都需要讀。再推薦的話就是劉瀾有一本《管理十律》,領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)大家可以搜一搜。還有一個(gè)是《定位》,這本書(shū)所有人都需要,它是一本營(yíng)銷方面的書(shū)。除了管理營(yíng)銷等基礎(chǔ)的東西之外,還有一類是個(gè)人管理方面,典型的向時(shí)間管理,我推薦GTB時(shí)間管理方法。這個(gè)非常好,幾個(gè)原則我認(rèn)為非常棒,一個(gè)就是兩分鐘原則,如果有事兩分鐘能做的,就不要安排別人做了,因?yàn)楦鶕?jù)實(shí)踐來(lái)說(shuō)安排一個(gè)事也要兩方面,還有一個(gè)是大腦是CPU不是硬盤,所以要經(jīng)常清空大腦,大腦是需要思考的。需要一些輔助的工具幫助你大腦記憶,我們中國(guó)人原來(lái)說(shuō)好腦筋不如爛筆頭,意思是要解放大腦,大腦有更重要的事去干,我覺(jué)得幾個(gè)理念都非常好,大家可以看一看。還有一個(gè)人是斯蒂芬科威,大家都知道高效能人的7個(gè)習(xí)慣,我強(qiáng)烈推薦,他這個(gè)談得非常好。還有一個(gè)人叫做羅杰道森,他講談判,實(shí)際上就是講怎么去說(shuō)服人,HR溝通很重要,他這個(gè)談判是克林頓的首席談判顧問(wèn),我認(rèn)為克林頓是美國(guó)總統(tǒng)中最擅長(zhǎng)個(gè)人演講的人,大家可以看一下《優(yōu)勢(shì)談判》、《絕對(duì)成交》、《薪酬談判》,很多本書(shū),你就先看這個(gè)《優(yōu)勢(shì)談判》。金字塔原理,這個(gè)是有關(guān)寫作方面的書(shū),像寫作、溝通、時(shí)間管理、個(gè)人習(xí)慣,這個(gè)都是我們的通用能力,這方面一定要扎實(shí)。再有是專業(yè)類的,以我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我當(dāng)年學(xué)人力資源本科出身,我真正受益的就是一本書(shū),就是加里德士樂(lè)寫的一本《人力資源管理》,我是看了這本書(shū)之后,才對(duì)人力資源管理有點(diǎn)開(kāi)竅。現(xiàn)在已經(jīng)出到第12版了,是人民大學(xué)翻譯過(guò)來(lái)的。所以推薦一本完整的系統(tǒng)的人力資源的書(shū),就是這本《人力資源管理》第12版。他有兩個(gè)觀點(diǎn),他認(rèn)為人力資源不僅僅是人力資源部門的事,是所有管理者的事情,這個(gè)是非常核心的一個(gè)管理理念。人力資源管理是要培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,我覺(jué)得這個(gè)說(shuō)到點(diǎn)子上了。說(shuō)到專業(yè)知識(shí)不得不提一個(gè)人,叫做大衛(wèi)尤里奇,非常火的一個(gè)人,人力資源方面的大師。包括我們大家知道現(xiàn)在的三支柱體系,人力資源的四種戰(zhàn)略角色,都是出自這位大師之腦,大家一定要去看他的書(shū)。如果系統(tǒng)的學(xué),可以推薦一些人大的HR教材,人大勞人學(xué)院出得還不錯(cuò),整個(gè)一套碩士研究生教材大家可以看一看。說(shuō)實(shí)在的,中國(guó)人寫的人力資源看人大的也就差不多了,我建議還是看國(guó)外的,中國(guó)確實(shí)沒(méi)有什么理論創(chuàng)新。但實(shí)踐這塊我們要有本土的東西。你有了學(xué)習(xí)資源,我們也知道學(xué)的是什么。那我們什么時(shí)候叫學(xué)會(huì)這個(gè)東西了?為什么要搞清楚這個(gè)問(wèn)題?我的一個(gè)觀點(diǎn)是,一知半解比無(wú)知更可怕。不知道大家有沒(méi)有這樣的體會(huì),有些人不知道從哪個(gè)文章中看一個(gè)東西,然后告訴你怎么做HR。我覺(jué)得怎么樣才算真正把這個(gè)東西學(xué)會(huì)了呢?這方面我沒(méi)有很精確的點(diǎn),說(shuō)你到哪一個(gè)點(diǎn)就算是學(xué)會(huì)了。我給大家?guī)讉€(gè)東西,從感性上去認(rèn)識(shí)一下,第一個(gè)就是叫做新手成手和高手,看你學(xué)到哪個(gè)程度。新手就是不能獨(dú)立工作,你學(xué)到的知識(shí)可能也就是一知半解。成手就是你能夠運(yùn)用這個(gè)知識(shí)去獨(dú)立解決問(wèn)題了,這就是成手。所謂的高手,就是你要能看出這個(gè)知識(shí)的本質(zhì)和工作的本質(zhì),這樣你才是高手。舉個(gè)例子,剛開(kāi)始你不會(huì)招聘,后來(lái)你學(xué)了一些招聘的技巧,比如怎么面試等等,什么叫高手呢?我舉個(gè)例子,有的人說(shuō)招聘得像做銷售,還有人說(shuō)跟銷售最相象的應(yīng)該是采購(gòu)。其實(shí)在我看來(lái),我們?cè)谙脒@個(gè)本質(zhì)是什么?招聘的本質(zhì)是撮合交易,是把應(yīng)聘者和企業(yè)之間撮合起來(lái),既要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)也要對(duì)應(yīng)聘者負(fù)責(zé)。從這一點(diǎn)上看我們更像經(jīng)濟(jì)人,所以你要看清楚核心點(diǎn)在于撮合,不在于你是想買誰(shuí)或者賣誰(shuí)。還有一個(gè)是學(xué)習(xí)的四種境界:一個(gè)叫做照葫蘆畫(huà)瓢,這個(gè)大家都知道。第二個(gè)叫舉一反三,通過(guò)我教你這個(gè)東西可能推演出類似的問(wèn)題也會(huì)解決。第三個(gè)層次是融會(huì)貫通,你可以把多個(gè)知識(shí)點(diǎn)拿出來(lái)綜合運(yùn)用,提供系統(tǒng)解決辦法,這時(shí)候就把知識(shí)用活了。第四個(gè)階段是無(wú)師自通,你已經(jīng)不需要我了,你可以自己為自己的老師,你可以向一切花草樹(shù)木去學(xué)習(xí)。還有一個(gè)就是第三個(gè)給大家一個(gè)感性的東西,從知識(shí)點(diǎn)模塊和體系上來(lái)說(shuō),我們一般接觸的,比如我們一般接觸的,我們讀一篇文章都是一個(gè)知識(shí)點(diǎn),當(dāng)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)你學(xué)了之后,你最多也算入門,你要學(xué)到知識(shí)的模塊,所謂的模塊就是多個(gè)知識(shí)點(diǎn)的集合,再往上就是要學(xué)習(xí)一個(gè)體系。還是拿招聘做例子,你說(shuō)你會(huì)了關(guān)于面試的技巧,招聘這塊其實(shí)還不止是面試,我們從前邊的需求調(diào)查、信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、測(cè)試面試、錄用決策等等,這些都是招聘模塊的,整個(gè)招聘模塊還是在人力資源大體系下,所以你掌握知識(shí),你要從知識(shí)點(diǎn)的模塊才真正的學(xué)會(huì)了,這是第三點(diǎn)。第四個(gè)是跟大家分享6個(gè)學(xué)習(xí)方法:第一,帶著問(wèn)題學(xué)。大家都知道林彪,他學(xué)習(xí)毛主席語(yǔ)錄有一個(gè)方法,他說(shuō)要帶著問(wèn)題學(xué),活學(xué)活用學(xué)用結(jié)合,即用先學(xué)立竿見(jiàn)影,在用字上很下工夫,一共30個(gè)字,后來(lái)很多人稱這個(gè)為30字方針,當(dāng)年是非常火的。我覺(jué)得,這句話把學(xué)習(xí)談透了,就是要帶著問(wèn)題學(xué),我記得我工作的時(shí)候,有一次東北林業(yè)大學(xué)的學(xué)生去我們學(xué)校參觀,一個(gè)工段長(zhǎng)接待的,相當(dāng)于生產(chǎn)線上的經(jīng)理。他參觀之前跟學(xué)員講課,我就在旁邊聽(tīng)了聽(tīng),這個(gè)沒(méi)什么學(xué)問(wèn)的人怎么跟大學(xué)生講課,他就說(shuō)了一句話我記特別清楚,他說(shuō)你們今天參觀準(zhǔn)備怎么做?大家說(shuō)了很多,他說(shuō)我只有一個(gè)要求,你們要帶著問(wèn)題去參觀,回來(lái)之后你跟我們談你的問(wèn)題談你的發(fā)現(xiàn),如果你沒(méi)有解決你的問(wèn)題或者沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,那你就白來(lái)參觀了。學(xué)習(xí)我前面說(shuō)了是為了解決問(wèn)題,帶著問(wèn)題學(xué)就好比帶著目標(biāo)去工作,在這塊我有三點(diǎn)跟大家可以分享的,一個(gè)是這個(gè)問(wèn)題分兩類,一類是眼前問(wèn)題遇到什么事了這叫問(wèn)題,這塊怎么學(xué)呢?就要多問(wèn)為什么,就是前邊我們這個(gè)同事學(xué)的,你只有善于發(fā)問(wèn)才有學(xué)習(xí),不然的話你怎么學(xué)習(xí)?你覺(jué)得自己都會(huì)了就沒(méi)有必要學(xué)習(xí)了。第二,應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題,在我看來(lái)職業(yè)生涯規(guī)劃、人生規(guī)劃,這算是長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題。在這塊人生事業(yè)怎么規(guī)劃,有一個(gè)三環(huán)理論,一個(gè)是你熱愛(ài)的,一個(gè)是你擅長(zhǎng)的,還有一個(gè)是機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)就是說(shuō)你現(xiàn)在可以做的。這三個(gè)環(huán)交叉是最理想的,你既熱愛(ài)又喜歡又擅長(zhǎng),現(xiàn)在又有機(jī)會(huì)給你做,這就是最好的了。但是往往人生不是這樣,這時(shí)候你怎么規(guī)劃你的人生,你是做喜愛(ài)的,還是現(xiàn)在能夠得到的,還是做你擅長(zhǎng)的?我給的建議是,如果可以的話從你喜愛(ài)的去做,從你熱愛(ài)的去做。有人說(shuō)你說(shuō)這個(gè)不現(xiàn)實(shí),我現(xiàn)在連生活都解決不了,我一畢業(yè)之后,人家能給我一份工作已經(jīng)很好了,那我怎么辦?那就從這個(gè)機(jī)會(huì)開(kāi)始。但這些都不是核心,我想談的核心是什么?這三環(huán)你要讓它循環(huán)起來(lái),什么意思?比如說(shuō)我生活所迫找了這樣一份工作,我既不喜歡也不熱愛(ài),而且也不太擅長(zhǎng),但是它能夠讓我活命。這個(gè)時(shí)候你要利用這些時(shí)間去學(xué)習(xí),學(xué)什么?學(xué)習(xí)那些你擅長(zhǎng)的熱愛(ài)的,一旦你有機(jī)會(huì)怎么樣去抓住,抓住了機(jī)會(huì)之后發(fā)揮特長(zhǎng)了,你取得了成績(jī)可能有更大的機(jī)會(huì),你會(huì)更加熱愛(ài)這個(gè)東西,怎么把它循環(huán)起來(lái)這是核心。無(wú)論怎么做怎么切入都不是什么問(wèn)題,核心是讓這三環(huán)循環(huán)起來(lái)。第三點(diǎn)要講的是,當(dāng)我們面臨眼前問(wèn)題和長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題時(shí),學(xué)習(xí)一定要聚焦,你覺(jué)得哪塊是你熱愛(ài)的擅長(zhǎng)的,你找準(zhǔn)了方向之后要圍繞這個(gè)去學(xué)習(xí)。第二個(gè)是優(yōu)先安排,大家都學(xué)過(guò)時(shí)間管理,學(xué)習(xí)是屬于哪一象限的?學(xué)習(xí)應(yīng)該屬于重要但不緊急的事。這個(gè)重要不緊急的事,一個(gè)重要的事我們要優(yōu)先安排,所謂的優(yōu)先安排是什么意思?就是你要把它先做到日程里去。比如下個(gè)月我要做什么事,其中有一項(xiàng)是學(xué)習(xí),比如有個(gè)培訓(xùn),我要先把它做進(jìn)去,而不是說(shuō)我下個(gè)月一開(kāi)始第一個(gè)事就是學(xué)習(xí)。第二個(gè)是不緊急的事往往會(huì)被忽略,我們往往就是救火等等,這樣的話我們要怎么辦?我們要養(yǎng)成一個(gè)固定學(xué)習(xí)的習(xí)慣,比如說(shuō)你上下班路上去學(xué),我就是這樣。我每天上下班的路上只做三件事,一個(gè)是學(xué)點(diǎn)東西,第二個(gè)是排日程,第三個(gè)就是處理一些郵件。大家可以參考一下,你要有固定的學(xué)習(xí)時(shí)間。第二個(gè)是要設(shè)置紅線,你不能說(shuō)今天學(xué)也行明天學(xué)也行,今天學(xué)就必須今天學(xué),無(wú)論多晚學(xué)完再睡。第三個(gè)是要分階段實(shí)施,如果一個(gè)比較大的目標(biāo)確實(shí)很難完成,我建議你把它化整為零,一個(gè)階段一個(gè)階段學(xué),有助于你堅(jiān)持下去,這是不緊急的情況怎么處理。第三點(diǎn)談的是不要讓工作占據(jù)你的學(xué)習(xí)時(shí)間,以前我聽(tīng)說(shuō)一句話“你的成就是在8小時(shí)之外”,言下之意就是工作之外怎么利用時(shí)間,是玩游戲、看電視還是學(xué)習(xí)或者繼續(xù)工作。我當(dāng)時(shí)理解就是用功,不能貪玩必須工作。到后來(lái)我不這樣認(rèn)為,我認(rèn)為工作就是工作,學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí),不能讓工作占據(jù)你的學(xué)習(xí)時(shí)間,你工作再好也只是你現(xiàn)在,學(xué)習(xí)才是你的未來(lái)。如果你一天不停的工作不去學(xué)習(xí),慢慢你就成了無(wú)源之水,我這個(gè)感受頗深。很多成功的人工作就是工作,工作之外去學(xué)很多東西,有些人為什么能華麗轉(zhuǎn)身?比如HR做很好,突然間轉(zhuǎn)去做產(chǎn)品了,他可能背后已經(jīng)學(xué)了幾年的產(chǎn)品知識(shí),所以這一點(diǎn)是我個(gè)人的深刻體會(huì),大家要去注意一下。第三個(gè)是工作實(shí)踐,我們大家知道一個(gè)法則“721法則”,70%是工作中學(xué),20%是人際關(guān)系,10%是書(shū)本。工作中怎么學(xué)?我給大家5點(diǎn)建議,一個(gè)是不要放過(guò)每一個(gè)疑點(diǎn),在細(xì)節(jié)上下工夫,我們工作中會(huì)遇到很多問(wèn)題,說(shuō)這個(gè)東西不歸我管等等,但是你要抓住這些東西,你不知道的東西要變成知道,這樣你才能進(jìn)步。第二個(gè)是主動(dòng)承擔(dān)一些挑戰(zhàn)性的工作,有一個(gè)人說(shuō)過(guò)一句話,我不做以前做過(guò)的工作,我不做擅長(zhǎng)做的工作。言外之意是只做具有挑戰(zhàn)性的工作,這樣才能真正發(fā)揮,如果每天做駕輕就熟的東西,在工作中學(xué)習(xí)是無(wú)從談起的。第三個(gè)是尋找輪崗機(jī)會(huì),HR如果有去業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)一定要去,即使在業(yè)務(wù)部門做半年,回來(lái)做HR感覺(jué)一定不一樣,我這個(gè)是有經(jīng)驗(yàn)的。或者在人力資源內(nèi)部各模塊之間找機(jī)會(huì)論壇,主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)談你有這個(gè)意愿,讓他有機(jī)會(huì)的時(shí)候會(huì)想到你。第四個(gè)是要在工作中秀出來(lái),我覺(jué)得你學(xué)10遍不如說(shuō)1遍,你要把學(xué)的東西展示出來(lái),很多的企業(yè)有一些培訓(xùn)和分享活動(dòng),你要去主動(dòng)分享,公司內(nèi)部甚至是外部多去分享。我跟大家講30分鐘的微課,我可能要看3小時(shí)甚至30小時(shí)的內(nèi)容,把我以前10年前學(xué)的東西都要翻出來(lái),是一個(gè)非常快速的學(xué)習(xí)方法。第五個(gè)是不要過(guò)得太舒服,判斷你學(xué)習(xí)效果怎么樣,就是你過(guò)得是否很舒服,如果每天過(guò)得很舒服,這時(shí)候你要記住危機(jī)來(lái)了。說(shuō)明什么?說(shuō)明你的工作已經(jīng)缺乏挑戰(zhàn),你不再學(xué)習(xí)新的東西了,這時(shí)候你要警醒,一定要開(kāi)始學(xué)習(xí),不然的話你會(huì)后悔的。還有是像伙伴、導(dǎo)師學(xué)習(xí),這就是通過(guò)人來(lái)學(xué)習(xí),這里面有幾個(gè)重要的,一個(gè)是學(xué)習(xí)伙伴,你要找一群學(xué)習(xí)伙伴,我當(dāng)年給德魯克青年社區(qū)做過(guò)導(dǎo)師,參加過(guò)一個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng),就是一群人在學(xué)。這個(gè)很好,當(dāng)時(shí)學(xué)的是《領(lǐng)導(dǎo)力》,每個(gè)人上去分享一章,每周集中一天去學(xué)習(xí),大家有幾個(gè)主題研討,針對(duì)這章的內(nèi)容提問(wèn)題,真找到我當(dāng)年學(xué)習(xí)的感覺(jué),你一定要找一個(gè)學(xué)習(xí)伙伴,好處至少三個(gè),一個(gè)是有氛圍,第二個(gè)是一起討論激發(fā)你的靈感,第三個(gè)是你可以秀,這時(shí)候有聽(tīng)眾了你可以跟他們講,通過(guò)講通過(guò)別人的反饋去調(diào)整自己的學(xué)習(xí)。第二個(gè),對(duì)手也是伙伴,向?qū)κ謱W(xué)習(xí),哪個(gè)工作人力資源做得好要向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。第三個(gè)是導(dǎo)師,人至少需要兩個(gè)導(dǎo)師,一個(gè)是人生導(dǎo)師,在你迷茫的時(shí)候可以指點(diǎn)你。第二個(gè)是專業(yè)導(dǎo)師,人生一定要有這樣兩類導(dǎo)師。再一個(gè)是從歷史生活中去學(xué),生活其實(shí)是處處留心皆學(xué)問(wèn),前兩天朋友圈轉(zhuǎn)得很火,像花千骨學(xué)人之哲學(xué)。他通過(guò)這個(gè)事把整個(gè)人力資源,從規(guī)劃招聘培訓(xùn)等等模塊講得很有意思,我不一定完全認(rèn)同,但是說(shuō)明什么?說(shuō)明他是帶著HR的視角去看待這個(gè)《花千骨》的,這個(gè)是我們需要學(xué)習(xí)的。以前我在中集工作的時(shí)候,我們組織學(xué)習(xí)過(guò)《大秦帝國(guó)》紀(jì)錄片,說(shuō)明秦帝國(guó)怎么從一個(gè)弱小的國(guó)家,發(fā)展成一個(gè)戰(zhàn)國(guó)最強(qiáng)大的,最后一統(tǒng)天下的大秦帝國(guó),當(dāng)時(shí)很多的工藝,在現(xiàn)在來(lái)講都是一個(gè)非常難做的事情,那個(gè)時(shí)候他們?cè)趺礃尤プ鼍?xì)化管理等等。我記得原來(lái)的同事寫了一篇文章“以此為鑒,沒(méi)有管理新問(wèn)題。”好像是這個(gè)題目,從歷史上看現(xiàn)在的管理沒(méi)有什么新問(wèn)題,大家可以搜一搜,談得都是觀史再到現(xiàn)在。像我已經(jīng)嚴(yán)重10幾年的人力資源,有時(shí)候可能會(huì)看看歷史,比看單純的人力資源管理的書(shū)收獲會(huì)更大,這個(gè)是當(dāng)你有一定的專業(yè)積累之后,可能會(huì)去從其他方面尋求突破。最近我也在思考,創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源怎么做,因?yàn)楝F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)企業(yè)很火,所以我在思考這個(gè)問(wèn)題。最近抗日片太多了,因?yàn)榭谷?0周年,所以我看《太行山上》,有一段說(shuō)劉伯承跟同志一起排隊(duì)吃飯,必須要排隊(duì),鄧小平帶著同志一起開(kāi)荒,必須得師長(zhǎng)政委一起上去開(kāi)荒。這個(gè)以身作則在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,那時(shí)候共產(chǎn)黨那么弱小,怎么樣能生存下來(lái),我覺(jué)得以身作則體現(xiàn)得太淋漓盡致了。還有一個(gè)片斷,有一個(gè)抗大的片斷,一個(gè)學(xué)生到某個(gè)兵團(tuán)來(lái)實(shí)習(xí),到某個(gè)兵團(tuán),兵團(tuán)說(shuō)現(xiàn)在的部隊(duì)全部分散下去,沒(méi)有人可以給你帶,最后怎么辦?每人發(fā)了一把槍,給你們個(gè)片區(qū)你們?nèi)グl(fā)展,敵后武工隊(duì)你們就是隊(duì)長(zhǎng),一年之后回來(lái)要帶回來(lái)人。怎么樣放權(quán)下去做,這對(duì)人力資源管理太有幫助了,還有一些東西大家可以去體會(huì)一下。再一個(gè)是最近很多做招聘的人說(shuō)文案特別難寫,我說(shuō)題目有什么難寫的,你看看朋友圈哪個(gè)點(diǎn)擊率高,你看人家怎么做的。還有做PPT的時(shí)候版式不好做,你看看網(wǎng)店的頁(yè)面是怎么做的,美都是一樣的,在生活中去學(xué)習(xí),這是很重要的方法。最后一個(gè)就是反思,這個(gè)反思我認(rèn)為是最關(guān)鍵的學(xué)習(xí)方法,前面所有的學(xué)習(xí)不過(guò)是一些形式,都是給反思提供了一種場(chǎng)景,無(wú)論是向別人學(xué)習(xí),還是讀書(shū)參加培訓(xùn)等等,都是一種場(chǎng)景下促使自己反思。如果你不能根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理,根據(jù)學(xué)到的東西去反思過(guò)去沒(méi)有意義。你只知道知識(shí)沒(méi)有用,只有經(jīng)過(guò)反思變成自己的,才能形成自己的這些解決問(wèn)題的工具。反思也是就是我前面說(shuō)的悟,悟到才能得到,悟不出來(lái)就得不到。比如今天大家一起交流這個(gè)東西,如果你不能夠結(jié)合自己的實(shí)踐去思考這個(gè)問(wèn)題,我跟人家有差距嗎,我比他笨還是學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)?怎么提高效率,向誰(shuí)學(xué)?你不反思自己的過(guò)去不跟過(guò)去結(jié)合沒(méi)有意義,大家熱鬧一場(chǎng)就完了。所以這塊有兩個(gè)詞,一個(gè)叫經(jīng)歷一個(gè)叫經(jīng)驗(yàn),過(guò)去面試的時(shí)候很多人很激動(dòng),說(shuō)我做了五六年了讓我做個(gè)專員,你說(shuō)那五六年在我看來(lái)是經(jīng)歷而不是經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槟憧傇谀且粋€(gè)層次上做,你只能做那些事,所以你沒(méi)有提升。你在做的過(guò)程中沒(méi)有反思,你是真正的學(xué)會(huì)了嗎?你肯定只會(huì)照葫蘆畫(huà)瓢,你根本沒(méi)有做到融會(huì)貫通,所以很難提升。你不要說(shuō)五年的經(jīng)驗(yàn),在我看來(lái)只是五年的經(jīng)歷一年的經(jīng)驗(yàn),工作一年的人跟你也差不多,所以你慢慢就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力了,經(jīng)歷加上反思才會(huì)得到經(jīng)驗(yàn),這個(gè)經(jīng)驗(yàn)在會(huì)有用。我們俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,有的人打死都不長(zhǎng)記性,因?yàn)樗蛔咝乃欢梅此迹麓斡龅竭@個(gè)事還這么做,所以我們注意這個(gè)反思是非常關(guān)鍵的,我覺(jué)得是這樣的。還有佛家說(shuō)這個(gè)化知為智,真的是智慧才有用,知識(shí)有什么用呢?以上就是我跟大家分享的內(nèi)容,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),學(xué)習(xí)能力真的是所有能力中最基礎(chǔ)的能力。一個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)的人才能夠不斷進(jìn)步,才能夠自我強(qiáng)大起來(lái),如果有關(guān)學(xué)習(xí),或者人力資源方面大家感興趣的,也可以看PPT加我微信號(hào),共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。謝謝大家!作者:Open
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