進入2017年以后,在線教育仿佛開了掛似得,資本涌入為在線教育帶來了前所未有的高漲,千億級市場讓在線教育企業興致高漲。教育APP作為在線教育的重要表現形式之一,也受到越來越多的消費者認可,付費學習占比也逐漸提升。
那么,在教育APP如火如荼的發展之下,出現了哪些問題呢? 經過筆者仔細研究,發現了教育APP的一些問題,2017年,解決好這些問題,你的APP產品將會有新的突破。
問題一:進入門檻低
對很多教育培訓機構來說,一款與之相適應的APP產品似乎已經成了當下教育培訓機構的標配,很多培訓機構都為自己開發了APP產品,然而,由于前期準備不充分,后期運營跟不上,造成市面上很多APP產品出現諸多問題。
諸如:打不開、注冊不了、廣告彈窗過多等等,給用戶帶來了不好的影響,甚至影響了這些教育培訓機構的線下市場。
據不完全統計,中國教育APP應用程序總數超過7萬個,約占APP市場份額10%,僅次于游戲類排在第二位。在這7萬左右的教育APP產品中,真正實現盈利的只有幾家,可見,低門檻帶來的了低質量的產品,教育APP也不例外。
問題二:市場良莠不齊
正是由于低進入門檻,使得眾多教育培訓機構蜂擁而來,很多教育培訓機構在運作教育APP方面并沒有經驗,由于資金問題,也很難聘用專人才,造成教育APP市場混亂,產品良莠不齊,很多教育APP產品同質化嚴重,內容直接復制黏貼,教師團隊質量不行,教學內容不過硬……
教育APP是在線教育的重要形式之一,內容覆蓋在線一對一、一對多、直播教育、錄播教育、作業輔導、興趣教育等等,而產品良莠不齊給用戶帶來了很多不必要的麻煩,用戶只能通過不斷嘗新去驗證選擇的APP產品,耗費了大量的時間、金錢、精力。
問題三:內容質量低
對教育來說,教學內容是核心中的核心,只有好的教學內容才能吸引更多的學生。隨著資本市場的傾斜、政策的扶持以及市場的利好,越來越多的企業開始進入到教育APP市場,這些企業也許是做電商的,也許是做游戲直播的,也許是做技術……
由于非教育專業人士的教育機構越來越多,他們對教育的理解也會存在偏頗,造成很多教育APP產品內容質量低下。
對中小企業來說,優秀教師的聘用費用讓他們很難承受,直接影響了整個培訓機構的教學水平,并且,由于中小企業薪資相對來說較低,導致教師流動性大,教師團隊不穩定,直接影響到教育機構的長遠發展。
問題四:獲客難度高
對教育培訓機構來說,獲客是其實現營收的核心,很多教育APP通過低價、優惠活動等等來實現獲客,然而,低價帶來的必然是低質量。教育APP通過低價獲得的用戶,在用戶體驗課程之后,很難實現留存,一次性消費,對教育APP產品來說,不僅消耗了品牌價值,還消耗了用戶信任。
沒有用戶的企業很難在市場立足,憑借低價、低質量去獲取的用戶對企業帶來的影響是一樣的。
問題五:盈利困難
盡管在線教育擁有著千億的市場潛力,然而真正實現盈利的僅有5%的企業。即便是好未來、新東方、學大三大教育巨頭,如何實現盈利仍舊是一大難題。2016年,在線教育實現盈利的企業只有5%,盈虧平衡占26.62%,其它企業處于虧損中。
在教育APP大軍中,能夠實現盈利的產品更是少之又少,很多教育APP產品處于虧損狀態,大的教育APP平臺借助網紅老師獲得了不少客源,但規模較小的教育APP產品卻很難實現盈利。
問題六:盈利模式堪憂
當前,教育APP的主要的模式是內容收費、會員收費、平臺傭金、廣告銷售等模式,隨著直播教育的興起,很多教育APP產品紛紛介入直播教育,并且不惜耗巨資打造網紅老師,好未來、新東方、滬江等巨頭布局直播教育,為直播教育添了把火。
教育APP要實現盈利,避不開模式的選擇,當下,直播教育的興起,對教育APP來說,也許是一次機會。
概括來說,教育APP在發展的過程中,必然會遇到這樣那樣的問題,諸如進入門檻低、內容質量低、產品良莠不齊、獲客困難……等問題,教育培訓機構在摸索中不斷前行,解決好這些問題,是實現盈利的關鍵所在。