在線教育高質(zhì)量?jī)?nèi)容的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

高質(zhì)量?jī)?nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

然而在線教育的靈魂，真正居于核心地位不可取代的，仍然是高質(zhì)量的內(nèi)容！這將的高質(zhì)量?jī)?nèi)容指的是高質(zhì)量的內(nèi)容資源，如視頻課程、動(dòng)畫課程、試題、圖書等。高質(zhì)量的內(nèi)容資源，應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

1、內(nèi)容準(zhǔn)確

內(nèi)容準(zhǔn)確是對(duì)課程內(nèi)容資源最基本的要求。顯然一個(gè)錯(cuò)誤百出的課程，無(wú)論再美觀，也不能稱為是一個(gè)合格的在線課程。

2、生動(dòng)有趣

課程內(nèi)容的講解形式新穎，富于創(chuàng)意。如果講解非常枯燥、冗長(zhǎng)，不能解決學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)問(wèn)題，則沒有什么價(jià)值。在線教育的課程必須比線下課程更有穿透力，才能緩解用戶持續(xù)學(xué)習(xí)率低迷的問(wèn)題。

3、短小精悍

單個(gè)知識(shí)塊的知識(shí)含量少而精，時(shí)間長(zhǎng)度在10分鐘左右，甚至3-5分鐘。以知識(shí)點(diǎn)為單位，以集中解決某個(gè)問(wèn)題為目的。課程的容量小，易于用戶下載。這對(duì)于帶寬和流量仍然是個(gè)問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（尤其是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)）來(lái)說(shuō)，顯得非常有必要。

4、符合美學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)規(guī)律

美觀是很多課程忽視的問(wèn)題，尤其是很多課件嚴(yán)重違反了認(rèn)知心理學(xué)規(guī)律，界面難看且給人很多信息，從而產(chǎn)生了信息過(guò)載，這種現(xiàn)象在課程開發(fā)中非常普遍。很多教師設(shè)計(jì)的PPT不僅不美觀，而且看了產(chǎn)生壓抑的感覺。

5、可跨平臺(tái)運(yùn)行

內(nèi)容資源可以運(yùn)行在PC平臺(tái)上，也可以運(yùn)行在Android、iOS等移動(dòng)平臺(tái)上，具有跨平臺(tái)特性。這一點(diǎn)以前還沒有得到課程開發(fā)方的重視，不過(guò)現(xiàn)在隨著移動(dòng)端的普及，開發(fā)方越來(lái)越重視這個(gè)問(wèn)題了。

脫離高質(zhì)量?jī)?nèi)容，在線教育是緣木求魚

在線教育的產(chǎn)業(yè)鏈條正在迅速分化，分工越來(lái)越細(xì)，產(chǎn)生了很多流派。有學(xué)習(xí)交易平臺(tái)，提供學(xué)習(xí)者和教師之間的交易環(huán)節(jié)；有的提供在線教育的技術(shù)平臺(tái)，使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校更容易搭建在線教育平臺(tái)，如各類網(wǎng)校系統(tǒng)、云存儲(chǔ)、云加速等；有的提供內(nèi)容資源服務(wù)，比如各種各樣的內(nèi)容資源。

在整個(gè)在線教育產(chǎn)業(yè)鏈條，固然需要上述分工的存在，然而高質(zhì)量的內(nèi)容仍然是在線教育的核心！滬江網(wǎng)如果沒有高質(zhì)量的內(nèi)容，哪能吸引來(lái)海量語(yǔ)言學(xué)習(xí)的用戶？時(shí)代光華在企業(yè)在線培訓(xùn)領(lǐng)域名列前茅，是因?yàn)榉e累了數(shù)千門課程資源。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。

在線教育現(xiàn)在火爆，但是現(xiàn)在很多新入行的企業(yè)，并沒有把精力放在教研上，沒有深入研發(fā)高質(zhì)量的內(nèi)容資源，而是放在通過(guò)直播課程攬客上。據(jù)在線教育實(shí)際從業(yè)者的反饋，通過(guò)直播公開課，轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買用戶的比例其實(shí)是很低的。有數(shù)據(jù)稱直播平臺(tái)的用戶滿意率是95%，實(shí)際上這里面有多少水份，你懂的。

當(dāng)然這并不意味著不可以通過(guò)直播轉(zhuǎn)化用戶，然而如果在線教育僅僅是傳統(tǒng)課堂的搬家，不在課程的質(zhì)量上下功夫，不在備課、課件制作上下功夫，顯然是根本沒有了解在線教育的精髓在哪里。以內(nèi)容為本的在線教育項(xiàng)目，若要真正成功，必然會(huì)花大力氣、花高成本放在課程開發(fā)上。

在線教育的創(chuàng)業(yè)者們，如果僅僅把在線教育理解為通過(guò)QQ和YY做直播、高清錄播、導(dǎo)流量的層面上，說(shuō)明你還沒有抓住在線教育的實(shí)質(zhì)。在線教育如果只是傳統(tǒng)課堂的翻版，那么根本沒有吸引力。沒有高質(zhì)量的內(nèi)容，沒有良好的用戶口碑，在線教育只能是緣木求魚！

如果你還只能接受每課時(shí)的800-1000元的課程開發(fā)成本，那么你不可能在互聯(lián)網(wǎng)教育時(shí)代成功。然而高質(zhì)量的內(nèi)容的成本很高，如何降低高昂的開發(fā)成本？二三線城市的人力資源成本很低，主體薪資水平只有2000-4000元左右。當(dāng)然其開發(fā)的內(nèi)容資源的質(zhì)量也很低，然而筆者對(duì)二三線地區(qū)企業(yè)的咨詢發(fā)現(xiàn)，只要經(jīng)過(guò)必要的專業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督，普通人才也能開發(fā)出高質(zhì)量的內(nèi)容資源。

在線教育企業(yè)現(xiàn)在都在北上廣深扎堆，導(dǎo)致在線教育人才薪資普遍上升30%-50%以上，人難招、人難留是困擾廣大在線教育創(chuàng)業(yè)者的難題。相信如果將一流的專業(yè)設(shè)計(jì)人員，在二三線城市布局，可以大幅降低開發(fā)成本。互聯(lián)網(wǎng)教育研究院已經(jīng)積累了很多在線教育的項(xiàng)目咨詢、人才指導(dǎo)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。