產品售后服務與技術支持
我們深知,這是個服務至上的時代,要獲得用戶“芳心”,途徑只有一條:真正以客戶為中心!這個宗旨是我們的信念,也貫穿了我們的實際行動。無論是產品的開發方向,還是日常的商務往來,我們都不遺余力做到“令客戶滿意”。
[b]服務理念[/b]
讓客戶滿意,追求長期合作的關系
[b]服務承諾[/b]
對服務請求在第一時間響應,為客戶定制個性化的服務
[b]服務范圍[/b]
咨詢服務、實施及培訓、運行維護、客戶化定制開發、課件制作、定期巡查
[b]軟件定制[/b]
公司可根據客戶特殊的要求提供專項服務,為客戶量身打造適合自己行業的專業軟件。
[b]定期巡檢[/b]
公司為了更好的了解客戶對軟件的使用情況,實行每年免費的定期回訪,了解產品的運行狀況。